Vender a compradores de outros países na Vinted
Os teus artigos podem ser vistos e comprados por pessoas de outros países. Aqui vês que países estão ligados ao teu, como funcionam o envio e o dinheiro, e alguns hábitos que ajudam.
Alguns países do Vinted estão ligados entre si, por isso um comprador de um deles pode comprar o teu artigo. O comprador escolhe e paga os portes. Envias a encomenda com a etiqueta que o Vinted te dá, e recebes na tua moeda. As ligações dependem do país, por isso verifica a página de envios do Vinted do teu país antes de contares com uma venda para o estrangeiro.
Que países estão ligados
O Vinted liga alguns países entre si. Por exemplo, o Reino Unido está ligado aos Estados Unidos e à Austrália. Algumas ilhas e territórios remotos da Austrália não estão disponíveis de todo. Fonte: Envios na Vinted
Não copiámos aqui a lista completa de países ligados, porque pode mudar. A página de envios do Vinted para o teu país mostra a lista atual.
O envio funciona como cá dentro
O comprador carrega em Comprar agora e escolhe um dos fornecedores de envio integrados no Vinted. Isso cria uma etiqueta de envio para ti. O Vinted envia-te para a caixa de entrada uma etiqueta digital ou um código, com os passos para enviar a encomenda. Tens de usar essa etiqueta e essa transportadora, porque o Vinted não consegue seguir uma encomenda enviada por outro fornecedor. Se não o fizeres, o Vinted cancela a encomenda e reembolsa o comprador. Fonte: Como funcionam os envios
Os portes são pagos pelo comprador, por isso não pagas o envio no estrangeiro nem escolhes a transportadora. Embalas o artigo, colas a etiqueta e levas a encomenda como de costume.
Quando o comprador usa outra moeda
O pagamento é convertido. O fornecedor de pagamentos Adyen cobra uma comissão de conversão de 1,2% ou 3%, consoante as moedas. O Vinted diz que o total que o comprador vê é aproximado e baseado na taxa de câmbio. Fonte: Pagamentos com conversão de moeda
O Vinted diz também que os preços das ofertas, tanto do comprador como do vendedor, podem mudar com a taxa de câmbio. Combinem o preço e pede ao comprador que pague depressa.
O que muda para ti
O Vinted diz que uma venda transfronteiriça tem de cumprir as regras que se lhe aplicam, incluindo segurança dos produtos, propriedade intelectual, alfândega e impostos. Fonte: Vendas internacionais e alfândega
Nestas rotas, os direitos aduaneiros e o imposto sobre as vendas são cobrados ao comprador no pagamento. Se a alfândega recusar a encomenda e a devolver ao remetente, o Vinted reembolsa os impostos e taxas que o comprador pagou no pagamento. Fonte: Vendas internacionais e alfândega
A maior mudança do dia a dia é a língua. Um comprador pode escrever-te noutra língua, por isso responde de forma curta e clara.
O Reino Unido, os EUA e a Austrália têm limites extra
O Vinted tem regras próprias para estas rotas. Artigos ou conjuntos dos EUA acima de 120 GBP, antes da taxa Vinted, dos portes e do IVA de importação, não estão disponíveis para compradores do Reino Unido. Algumas coisas não podem ser enviadas entre os EUA e o Reino Unido, e os perfumes e as águas de barbear estão na lista de artigos proibidos do Vinted. Fonte: Vendas internacionais e alfândega
Hábitos simples que ajudam com compradores no estrangeiro
- Indica as medidas em centímetros: peito, comprimento, cintura e comprimento interior da perna. Os tamanhos variam entre marcas e países, e os números não precisam de tradução.
- Deixa as fotografias falar. Mostra a etiqueta, a etiqueta do tamanho, o tecido de perto e qualquer defeito.
- Mantém as respostas curtas e simpáticas. Uma frase simples traduz-se melhor do que um parágrafo longo.
- Quando uma mensagem estiver numa língua que não lês, usa uma tradução e responde com palavras simples.
- Escreve o anúncio com clareza na tua língua. Uma descrição clara traduz-se melhor do que uma descrição engenhosa.
A Flogit pode traduzir a conversa com o comprador, para leres as mensagens dele na tua língua. Quando imprimes uma etiqueta de envio com a Flogit, a nota de encomenda é impressa na língua do comprador. Vê como em Mensagens.
