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Ayuda Ofertas Responder a la oferta de un comprador

Responder a la oferta de un comprador

Lee la sugerencia, cámbiala si quieres y pulsa un botón.

Abre Ofertas. Cada oferta muestra una respuesta sugerida y un mensaje listo para enviar.

Pulsa Aceptar, Contraofertar o Rechazar. No se envía nada antes de que pulses.

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Cómo hacerlo

  1. Abre Ofertas

    Pulsa Comprobar ahora para buscar ofertas nuevas. Aparecen en Pendientes, tu respuesta.

  2. Lee la sugerencia

    La insignia dice lo que sugieren tus reglas. La línea de debajo dice por qué. Regla significa que decidieron tus propios ajustes. Flogit significa que Flogit escribió la respuesta.

  3. Revisa el mensaje

    El cuadro del mensaje ya viene relleno. Cámbialo como quieras. Tus respuestas rápidas guardadas aparecen como botones debajo.

  4. Pulsa un botón

    Aceptar y Rechazar envían al momento, con tu mensaje. En Contraofertar, revisa antes el precio del cuadro de al lado.

Qué muestra cada oferta

  • El artículo, el comprador y el precio que ofreció.
  • Qué parte de tu precio es la oferta, en porcentaje.
  • En un lote, todos los artículos que lo forman. Mira Revisar el margen de una oferta de lote.
  • Una insignia roja cuando este comprador ha hecho 2 o más ofertas por debajo de tu precio mínimo.

Una contraoferta por debajo de tu precio mínimo muestra un aviso. Aun así puedes enviarla.

Responderlas todas a la vez

Con 2 o más ofertas esperando, un botón arriba aplica todas las sugerencias. Las envía una tras otra, como se ve en pantalla.

Edita antes las que quieras. El botón solo aparece cuando todas las ofertas tienen su sugerencia.

Después de responder

La oferta pasa a Propuestas que hiciste, con su estado en la tarjeta.

En una oferta contraofertada o rechazada puedes enviar una contraoferta nueva con Enviar contraoferta. Tras tu propia contraoferta, el precio nuevo debe ser más bajo que el que enviaste. Descartar quita la tarjeta.

Activar o desactivar la página

La página aparece cuando Mostrar la pestaña Ofertas está activado, en Ajustes, Herramientas de venta, Ofertas y negociación.

¿Te ha resuelto la duda?

Si no, dilo en el foro y corregimos el artículo.