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Fotografía lo que envías
Antes de sellar el paquete, haz unas fotos. Si un comprador lo discute, tienes pruebas.
En Ventas, una venta aún por enviar muestra Registrar el envío. Púlsalo, añade las fotos y pulsa Guardar el registro.
El registro se queda en tu ordenador, con la fecha y el número de seguimiento.
Cómo hacerlo
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Pulsa Registrar el envío
Está en la venta, en Ventas. Si no es el botón principal, abre el menú de la fila.
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Añade las fotos
Fotografía con el móvil muestra un código QR. Escanéalo y haz las fotos con el móvil. O pulsa Añadir desde este ordenador.
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Di qué muestra cada foto
Elige el tipo de toma de cada foto. Añade una nota si quieres.
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Pulsa Guardar el registro
El registro se guarda en este ordenador.
Las seis fotos
| Foto | ¿Obligatoria? |
|---|---|
| El artículo | Necesaria |
| Etiqueta de marca y talla | Si procede |
| Número de serie o código | Si procede |
| El defecto | Si procede |
| Dentro del paquete | Necesaria |
| Paquete precintado | Necesaria |
El paquete sellado es lo que más importa. Con la etiqueta de Vinted legible, une el artículo con el número de seguimiento.
El recordatorio
Mientras hay paquetes por enviar, un recuadro amarillo arriba de Ventas los cuenta. ¿Ya los enviaste sin fotos? Pulsa Ya lo envié para ocultar el recordatorio de esos paquetes.
Úsalo en una disputa
En la venta, abre el menú y pulsa Exportar registro del envío. Obtienes un PDF con las fotos, el número de seguimiento y tu nota. Si guardaste también el anuncio, va junto a ellas.
Cuánto tiempo se guarda
Los registros se borran 365 días después de completarse la venta. Cámbialo en Ajustes, Herramientas de venta, Conservar registros durante (días).
Un registro que exportaste se guarda para siempre.
Fotos del móvil
Las fotos de tu móvil pasan por nuestro servidor para llegar a tu ordenador. Se borran en cuanto tu ordenador las tiene, y a los 15 minutos como máximo.
Los registros de envío piden el plan Side Hustle o superior. No cuentan para tus registros de prueba del mes.
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