Ajuda Vendas, clientes e dinheiro Fotografa o que envias
Fotografa o que envias
Antes de selares a encomenda, tira algumas fotos. Se um comprador contestar, tens prova.
Em Vendas, uma venda ainda por enviar mostra Registar a expedição. Carrega nele, junta as fotos e carrega em Guardar o registo.
O registo fica no teu computador, com a data e o número de seguimento.
Como fazer
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Carrega em Registar a expedição
Está na venda em Vendas. Se não for o botão principal, abre o menu da linha.
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Junta as fotos
Fotografa com o telemóvel mostra um código QR. Lê-o e tira as fotos com o telemóvel. Ou carrega em Adicionar deste computador.
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Diz o que cada foto mostra
Escolhe o tipo de foto para cada uma. Junta uma nota se quiseres.
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Carrega em Guardar o registo
O registo fica guardado neste computador.
As seis fotos
| Foto | Obrigatória? |
|---|---|
| O artigo | Necessária |
| Etiqueta de marca e tamanho | Se aplicável |
| Número de série ou código | Se aplicável |
| O defeito | Se aplicável |
| Dentro da embalagem | Necessária |
| Pacote selado | Necessária |
A encomenda selada é a que mais conta. Com a etiqueta da Vinted legível, liga o artigo ao número de seguimento.
O lembrete
Enquanto há encomendas por enviar, uma caixa amarela no topo de Vendas conta-as. Já as enviaste sem fotos? Carrega em Já enviei para esconder o lembrete dessas encomendas.
Usa-o num litígio
Na venda, abre o menu e carrega em Exportar registo da expedição. Recebes um PDF com as fotos, o número de seguimento e a tua nota. Se guardaste também o anúncio, vem junto.
Quanto tempo se guarda
Os registos são apagados 365 dias depois de a venda estar completa. Muda isto em Definições, Ferramentas de venda, Guardar registos durante (dias).
Um registo que exportaste fica para sempre.
Fotos do telemóvel
As fotos do telemóvel passam pelo nosso servidor para chegar ao teu computador. São apagadas assim que o computador as tem, e ao fim de 15 minutos no máximo.
Os registos de envio precisam do plano Side Hustle ou superior. Não contam para os teus registos de prova do mês.
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