Szablony odpowiedzi, które piszesz samodzielnie

Które warto zapisać

Sprawdzian jest taki, czy piszesz to już trzeci raz w tym miesiącu. Zwykle są to cztery rzeczy: uprzejma odmowa przy niskiej ofercie, zgoda na mały rabat, wyjaśnienie wysyłki i odpowiedź na "czy to jeszcze dostępne".

Cokolwiek piszesz raz, nie jest warte szablonu. Wartość leży wyłącznie w powtarzalności.

Co jest uzupełniane

Kupujący, przedmiot i cena są podstawiane przy wstawianiu szablonu, więc wiadomość czyta się jak napisana dla nich, a nie wklejona.

Znaczy to więcej, niż brzmi. Odpowiedź mówiąca "ten przedmiot" tam, gdzie powinna być nazwa, jest rozpoznawalnie formularzem, a kupujący, który czuje się obsłużony taśmowo, targuje się mocniej.

Ton

Ton odpowiedzi ustawia, czy własne propozycje Flogita wychodzą przyjazny, neutralny czy stanowczy. Kształtuje propozycje, a nie twoje zapisane szablony, które są twoje dokładnie w twoim brzmieniu.

Stanowczy warto wypróbować, jeśli łapiesz się na ciągłym przepraszaniu, którym wchodzisz w rabaty, których wcale nie chcesz dawać.

Szablony i języki

Vinted to jeden rynek na dwa tuziny krajów, więc spora część twoich kupujących nie czyta twojego języka. Flogit przygotowuje odpowiedzi w języku, w którym napisał kupujący; zapisany szablon jest w tym języku, w którym został zapisany.

Dla wiadomości naprawdę powtarzalnych propozycja jest zwykle lepszym narzędziem, bo przychodzi już we właściwym języku.

Powiązane