Garde des preuves en cas de litige avant d’envoyer

Comment faire

1. Ouvre l’article

   Dans Inventaire, clique sur l’article.

2. Appuie sur Enregistrer la preuve maintenant

   C’est dans la partie Preuves en cas de litige. Flogit copie les photos et les détails.

3. Garde-le, ou exporte-le

   L’enregistrement apparaît avec sa date. Exporter en PDF fait un PDF que tu peux envoyer à Vinted.

Pourquoi ça aide

Un acheteur peut ouvrir un retour si l’article semble différent de l’annonce. À ce moment-là, l’annonce a pu être modifiée ou supprimée.

Une copie datée montre ce que l’annonce disait et montrait vraiment.

Ce qui est enregistré

• Photos telles que publiées, copiées sur ton ordinateur.
• Description telle que publiée.
• État, Taille, Marque, Couleur et Prix affiché.
• Capturé : la date et l’heure.

Montre qu’il n’a pas été modifié

Vérifier compare l’enregistrement à l’empreinte prise quand il a été sauvegardé. Il répond Intact ou Altéré.

Enregistre les nouvelles annonces tout seul

Enregistrer automatiquement les preuves des nouvelles annonces est activé au départ. Tu le trouves dans Paramètres, Outils de vente, sous Preuves de litige.

Flogit enregistre alors chaque nouvelle annonce quelques minutes après sa mise en ligne, à la synchronisation suivante. Les annonces que tu avais avant ne sont pas enregistrées.

Forfaits

Les enregistrements faits tout seuls comptent aussi.

En lien