Aide Ventes, clients et argent Les avis, et les cinq étoiles automatiques de Vinted
Les avis, et les cinq étoiles automatiques de Vinted
Certaines de tes cinq étoiles n’ont été écrites par personne. Flogit montre lesquelles.
Quand un acheteur ne laisse pas d’avis, Vinted met cinq étoiles à la vente tout seul. Flogit les marque Évaluation automatique.
Il n’y a personne à qui répondre sur celles-là.
Réponds à un vrai avis
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Trouve les avis à qui répondre
Dans Ventes, une vente avec un avis auquel tu n’as pas répondu affiche Répondre à l’avis.
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Ouvre la vente
L’avis est sous Avis de l’acheteur.
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Appuie sur Répondre
Écris ta réponse, puis appuie sur Publier la réponse.
Ta réponse est publique. Elle apparaît sous l’avis sur ton profil. Tu peux la modifier ou la supprimer plus tard.
Un mauvais avis
Réponds brièvement et calmement. Ne te dispute pas. Ta réponse s’adresse aux prochains acheteurs qui la liront.
« Désolé que ça n’allait pas, j’ai remboursé le jour même » aide plus qu’une longue défense.
Dans une autre langue
Traduire montre l’avis dans ta langue. Voir l’original remet l’original.
Note l’acheteur
Quand la vente est terminée, le même endroit te permet de noter l’acheteur. Choisis les étoiles, écris une ligne et appuie sur Envoyer l’avis. C’est public sur son profil.
Dans Clients, chaque acheteur montre l’avis qu’il t’a laissé, à côté de ce qu’il a acheté. C’est dans les forfaits Trader et Mogul.
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