Nápověda Účet, data a plány Výběr, změna a zrušení plánu
Výběr, změna a zrušení plánu
Tvůj plán je vázaný na tvůj účet Flogit. Vybíráš ho, měníš a rušíš ve svém účtu na flogit.app.
Otevři svůj účet na flogit.app, přejdi do části Fakturace a plán a vyber plán, měsíční nebo roční. Platí se na Creemu, u našeho poskytovatele plateb, a plán se objeví sám.
Když chceš skončit, stiskni na stejné stránce Zrušit předplatné. Plán běží do konce zaplaceného období, pak se tvůj účet vrátí k plánu zdarma. Nic se nesmaže.
Výběr plánu
Při prvním přihlášení tě Flogit požádá o výběr plánu, ještě než se otevře, i když jde o plán zdarma. Plán zdarma nic nestojí a nepotřebuje kartu. Stránka Creemu se otevře i pro něj, na 0 EUR.
-
Otevři Fakturace a plán ve svém účtu na flogit.app
Podrobnosti plánu ukazuje tvůj plán, jeho měsíční limity a kolik z nich je už spotřebováno. Plány jsou níž na stejné stránce. Tlačítka plánů na stránce s ceníkem tě tam dovedou rovnou.
-
Stiskni Přejít výš u plánu, který chceš
Když je potřeba platba, Creem, náš poskytovatel plateb, otevře svou stránku v nové kartě. Tvoje karta jde ke Creemu a nikdy k Flogitu.
-
Vrať se do Flogitu
Stránka počká na platbu a nový plán ukáže sama, obvykle během pár sekund.
Změna plánu
Stiskni Přejít výš nebo Přejít níž u jiného plánu a potvrď. Změna platí hned.
- Na vyšší: nové limity platí hned a rozdíl za zbytek měsíce se strhne hned.
- Na nižší: nižší limity platí hned a Creem rozdíl v ceně poměrně rozpočítá.
- Zpět na plán zdarma: to je totéž jako zrušení, níže.
Měsíčně nebo ročně
Nad plány vyber Měsíčně nebo Ročně. Roční plán stojí deset měsíců a běží dvanáct. Měsíční limity jsou u obou stejné a dál se obnovují každý měsíc.
Už platíš měsíčně? Vyber Ročně a u svého plánu stiskni Platit ročně. Creem rozdíl strhne hned. 14 dní na rozmyšlenou se počítá od této první roční platby.
V jiném prohlížeči
Nainstaluj tam Flogit a přihlas se ke stejnému účtu. Tvůj plán jde s tebou, protože je uložený na účtu, ne v prohlížeči.
Tvoje prodeje, náklady a nastavení s účtem necestují: bydlí v každém prohlížeči zvlášť. Jak je vzít s sebou, viz záloha a obnovení.
Zrušení
Stiskni Zrušit předplatné ve svém účtu na flogit.app, v části Fakturace a plán, a potvrď. Žádný e-mail k psaní a nikdo, kdo by tě odrazoval.
Plán běží do konce už zaplaceného období a stránka to datum ukazuje. Pak se tvůj účet vrátí k plánu zdarma. Tvoje prodeje, náklady a marže zůstanou v tvém prohlížeči a záloha tvých inzerátů zůstane na tvém účtu.
Tvoje karta a faktury
Spravovat způsob platby otevře platební portál Creemu v nové kartě. Tam si kartu změníš, protože Flogit ji nikdy nedrží.
Platby vypisuje každou platbu na tvém účtu. Faktury v PDF jsou ve stejném portálu: otevře ho Stáhnout faktury.
Pokud máš licenční klíč
Dřív byl plán licenční klíč, který se vkládal. Pokud máš klíč z té doby, otevři na stránce plánu Máš licenční klíč?, vlož klíč a stiskni Aktivovat. Klíč se pak uloží k tvému účtu, takže každý prohlížeč, kde se přihlásíš, plán dostane.
Plán z klíče je označený Licenční klíč. Chceš-li ho změnit, nejdřív zruš to předplatné u Creemu a pak tady vyber nový plán. Deaktivovat sundá klíč z tvého účtu a Flogit tě znovu požádá o výběr plánu.
Obvykle to trvá pár sekund. Pokud je zaplaceno a po pár minutách se nic nezměnilo, napiš nám, jaký e-mail byl při platbě použitý. Pokud se licenční klíč neaktivuje, předplatné za ním mohlo vypršet, nebo může být obchod chvíli nedostupný. Zkus to za minutu, než klíč prohlásíš za špatný.
Související
Odpovědělo to na tvou otázku?
Pokud ne, napiš na fórum a článek se opraví.