Adaugă în Chrome Autentificare

Ajutor Cont, date și planuri Alegerea, schimbarea sau anularea planului

Alegerea, schimbarea sau anularea planului

Planul tău stă în contul tău Flogit. Îl alegi, îl schimbi și îl anulezi în contul tău de pe flogit.app.

Deschide contul tău de pe flogit.app, mergi la Facturare și plan și alege un plan, lunar sau anual. Plata se face pe Creem, furnizorul nostru de plăți, iar planul apare singur.

Ca să te oprești, apasă Anulează abonamentul pe aceeași pagină. Planul merge până la sfârșitul perioadei plătite, apoi contul tău revine la planul gratuit. Nu se șterge nimic.

Alegerea unui plan

Prima dată când te conectezi, Flogit îți cere să alegi un plan înainte să se deschidă, chiar și pe cel gratuit. Planul gratuit nu costă nimic și nu cere card. Și pentru el se deschide pagina Creem, la 0 EUR.

  1. Deschide Facturare și plan în contul tău de pe flogit.app

    Detaliile planului arată planul pe care îl ai, limitele lui lunare și cât ai folosit din ele. Planurile sunt mai jos, pe aceeași pagină. Butoanele planurilor de pe pagina de prețuri te duc direct acolo.

  2. Apasă Treci mai sus la planul pe care îl vrei

    Când e nevoie de o plată, Creem, furnizorul nostru de plăți, își deschide pagina într-o filă nouă. Cardul tău ajunge la Creem și niciodată la Flogit.

  3. Revino în Flogit

    Pagina așteaptă plata și arată singură planul nou, de obicei în câteva secunde.

Schimbarea planului

Apasă Treci mai sus sau Treci mai jos la alt plan și confirmă. Schimbarea se aplică imediat.

  • Spre un plan mai mare: limitele noi încep acum, iar diferența pentru restul lunii se plătește acum.
  • Spre un plan mai mic: limitele mai mici încep acum, iar Creem calculează proporțional diferența de preț.
  • Înapoi la planul gratuit: e același lucru cu anularea, mai jos.

Lunar sau anual

Deasupra planurilor, alege Lunar sau Anual. Un plan anual costă cât zece luni și ține douăsprezece. Limitele lunare sunt aceleași la amândouă și se resetează în continuare în fiecare lună.

Plătești deja lunar? Alege Anual și apasă Plătește anual la planul tău. Creem încasează diferența imediat. Cele 14 zile în care te poți răzgândi se numără de la acea primă plată anuală.

Pe alt browser

Instalează Flogit acolo și conectează-te cu același cont. Planul vine cu tine, pentru că e păstrat în cont, nu în browser.

Vânzările, costurile și setările tale nu călătoresc cu contul: stau în fiecare browser. Ca să le iei cu tine, vezi copie de siguranță și restaurare.

Anularea

Apasă Anulează abonamentul în contul tău de pe flogit.app, la Facturare și plan, și confirmă. Niciun e-mail de scris și nimeni care să încerce să te convingă să rămâi.

Planul merge până la sfârșitul perioadei deja plătite, iar pagina arată data aceea. Apoi contul tău revine la planul gratuit. Vânzările, costurile și marjele tale rămân în browser, iar copia de rezervă a anunțurilor rămâne în contul tău.

Cardul și facturile tale

Gestionează metoda de plată deschide portalul de facturare Creem într-o filă nouă. Acolo îți schimbi cardul, pentru că Flogit nu îl păstrează niciodată.

Plăți arată fiecare plată din contul tău. Facturile PDF sunt în același portal: Descarcă facturile îl deschide.

Dacă ai o cheie de licență

Înainte, planurile erau o cheie de licență pe care o lipeai. Dacă ai una de atunci, deschide Ai o cheie de licență? pe pagina planului, lipește cheia și apasă Activează. Cheia rămâne apoi în contul tău, așa că orice browser în care te conectezi primește planul.

Un plan venit dintr-o cheie e marcat Cheie de licență. Ca să-l schimbi, anulează întâi acel abonament la Creem, apoi alege aici un plan nou. Dezactivează scoate cheia din contul tău, iar Flogit îți cere din nou să alegi un plan.

Dacă planul nu apare

De obicei durează câteva secunde. Dacă ai plătit și nimic nu s-a schimbat după câteva minute, scrie-ne și spune ce e-mail ai folosit. Dacă o cheie de licență nu se activează, abonamentul din spatele ei poate să fi expirat, sau magazinul poate fi inaccesibil pentru moment. Încearcă din nou peste un minut înainte să crezi că cheia e greșită.

Ți-a răspuns la întrebare?

Dacă nu, spune pe forum și articolul se corectează.