Aiuto Account, dati e piani Scegliere, cambiare o disdire il piano
Scegliere, cambiare o disdire il piano
Il tuo piano sta sul tuo account Flogit. Lo scegli, lo cambi e lo disdici nel tuo account su flogit.app.
Apri il tuo account su flogit.app, vai in Fatturazione e piano e scegli un piano, mensile o annuale. Il pagamento avviene su Creem, il nostro fornitore di pagamenti, e il piano compare da solo.
Per smettere, premi Annulla abbonamento nella stessa pagina. Il piano dura fino alla fine del periodo che hai pagato, poi il tuo account torna al piano gratuito. Non viene cancellato niente.
Scegliere un piano
La prima volta che accedi, Flogit ti chiede di scegliere un piano prima di aprirsi, anche quello gratuito. Il piano gratuito non costa niente e non richiede carta. Anche per questo si apre la pagina di Creem, a 0 EUR.
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Apri Fatturazione e piano nel tuo account su flogit.app
Dettagli del piano mostra il piano che hai, i suoi limiti mensili e quanto ne hai usato. I piani sono più in basso nella stessa pagina. I pulsanti dei piani nella pagina dei prezzi ti portano direttamente lì.
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Premi Passa al superiore sul piano che vuoi
Quando serve un pagamento, Creem, il nostro fornitore di pagamenti, apre la sua pagina in una nuova scheda. La tua carta va a Creem e mai a Flogit.
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Torna su Flogit
La pagina aspetta il pagamento e mostra il nuovo piano da sola, di solito in pochi secondi.
Cambiare piano
Premi Passa al superiore o Passa all’inferiore su un altro piano e conferma. Il cambio vale subito.
- Salire di piano: i nuovi limiti partono subito, e la differenza per il resto del mese viene addebitata subito.
- Scendere di piano: i limiti più bassi partono subito, e Creem calcola la differenza di prezzo in proporzione.
- Tornare al piano gratuito: è come disdire, qui sotto.
Mensile o annuale
Sopra i piani, scegli Mensile o Annuale. Un piano annuale costa dieci mesi e dura dodici. I limiti mensili sono gli stessi in entrambi e si azzerano comunque ogni mese.
Paghi già ogni mese? Scegli Annuale e premi Paga annualmente sul tuo piano. Creem addebita subito la differenza. I 14 giorni per cambiare idea contano da quel primo pagamento annuale.
Su un altro browser
Installa Flogit lì e accedi con lo stesso account. Il piano viene con te, perché sta sull’account, non nel browser.
Le tue vendite, i costi e le impostazioni non viaggiano con l’account: vivono in ogni browser. Per portarteli dietro, vedi backup e ripristino.
Disdire
Premi Annulla abbonamento nel tuo account su flogit.app, in Fatturazione e piano, e conferma. Nessuna email da scrivere e nessuno che prova a farti cambiare idea.
Il piano dura fino alla fine del periodo che hai già pagato, e la pagina mostra quella data. Poi il tuo account torna al piano gratuito. Le tue vendite, i costi e i margini restano nel tuo browser, e il backup dei tuoi annunci resta con il tuo account.
La tua carta e le tue fatture
Gestisci metodo di pagamento apre il portale di fatturazione di Creem in una nuova scheda. È lì che cambi la carta, perché Flogit non la tiene mai.
Pagamenti elenca ogni addebito sul tuo account. Le fatture in PDF sono nello stesso portale: Scarica le fatture lo apre.
Se hai una chiave di licenza
Prima i piani erano una chiave di licenza da incollare. Se ne hai una di prima, apri Hai una chiave di licenza? nella pagina del piano, incolla la chiave e premi Attiva. La chiave resta poi con il tuo account, così ogni browser in cui accedi riceve il piano.
Un piano che viene da una chiave è segnato Chiave di licenza. Per cambiarlo, disdici prima quell’abbonamento su Creem, poi scegli un nuovo piano qui. Disattiva toglie la chiave dal tuo account, e Flogit ti chiede di nuovo di scegliere un piano.
Di solito ci vogliono pochi secondi. Se hai pagato e dopo qualche minuto non è cambiato niente, scrivici e dicci quale email hai usato. Se una chiave di licenza non si attiva, l’abbonamento dietro potrebbe essere scaduto, o il negozio potrebbe essere irraggiungibile per un momento. Riprova fra un minuto prima di dare la chiave per sbagliata.
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