Pomoc Účet, dáta a plány Výber, zmena alebo zrušenie plánu
Výber, zmena alebo zrušenie plánu
Tvoj plán je na tvojom účte Flogit. Vyberáš ho, meníš aj rušíš vo svojom účte na flogit.app.
Otvor svoj účet na flogit.app, choď do časti Fakturácia a plán a vyber plán, mesačný alebo ročný. Platí sa na Creeme, u nášho poskytovateľa platieb, a plán sa objaví sám.
Ak chceš skončiť, stlač na tej istej stránke Zrušiť predplatné. Plán beží do konca zaplateného obdobia, potom sa tvoj účet vráti na bezplatný plán. Nič sa nezmaže.
Výber plánu
Pri prvom prihlásení ťa Flogit pred otvorením požiada o výber plánu, aj toho bezplatného. Bezplatný plán nič nestojí a netreba naň kartu. Aj preň sa otvorí stránka Creemu, na 0 EUR.
-
Otvor Fakturácia a plán vo svojom účte na flogit.app
Podrobnosti plánu ukazujú tvoj plán, jeho mesačné limity a koľko z nich je už využité. Plány sú nižšie na tej istej stránke. Tlačidlá plánov na stránke s cenníkom ťa privedú priamo tam.
-
Pri pláne, ktorý chceš, stlač Prejsť vyššie
Keď treba zaplatiť, Creem, náš poskytovateľ platieb, otvorí svoju stránku na novej karte prehliadača. Tvoja platobná karta ide do Creemu, nikdy nie do Flogitu.
-
Vráť sa do Flogitu
Stránka počká na platbu a nový plán ukáže sama, zvyčajne do pár sekúnd.
Zmena plánu
Pri inom pláne stlač Prejsť vyššie alebo Prejsť nižšie a potvrď. Zmena platí hneď.
- Na vyšší plán: nové limity platia hneď a rozdiel za zvyšok mesiaca sa strhne hneď.
- Na nižší plán: nižšie limity platia hneď a Creem rozdiel v cene pomerne prepočíta.
- Späť na bezplatný plán: to je to isté ako zrušenie, nižšie.
Mesačne alebo ročne
Nad plánmi vyber Mesačne alebo Ročne. Ročný plán stojí ako desať mesiacov a beží dvanásť. Mesačné limity sú pri oboch rovnaké a stále sa obnovujú každý mesiac.
Už platíš mesačne? Vyber Ročne a pri svojom pláne stlač Platiť ročne. Creem rozdiel strhne hneď. 14 dní na rozmyslenie sa počíta od tejto prvej ročnej platby.
V inom prehliadači
Nainštaluj tam Flogit a prihlás sa tým istým účtom. Plán ide s tebou, lebo je uložený na účte, nie v prehliadači.
Tvoje predaje, náklady a nastavenia s účtom necestujú: žijú v každom prehliadači zvlášť. Ak si ich chceš vziať so sebou, pozri záloha a obnovenie.
Zrušenie
Stlač Zrušiť predplatné vo svojom účte na flogit.app, v časti Fakturácia a plán, a potvrď. Žiadny e-mail na písanie a nikto, kto by ťa z toho hovoril.
Plán beží do konca už zaplateného obdobia a stránka ukazuje ten dátum. Potom sa tvoj účet vráti na bezplatný plán. Tvoje predaje, náklady a marže zostávajú v prehliadači a záloha tvojich inzerátov zostáva na tvojom účte.
Tvoja karta a tvoje faktúry
Spravovať spôsob platby otvorí fakturačný portál Creemu na novej karte prehliadača. Tam si meníš platobnú kartu, lebo Flogit ju nikdy nedrží.
Platby ukazujú každú platbu na tvojom účte. PDF faktúr sú v tom istom portáli: otvorí ho Stiahnuť faktúry.
Ak máš licenčný kľúč
Plány boli kedysi licenčný kľúč, ktorý sa vkladal. Ak máš kľúč z tých čias, otvor na stránke plánu Máš licenčný kľúč?, vlož kľúč a stlač Aktivovať. Kľúč sa potom uloží k tvojmu účtu, takže plán dostane každý prehliadač, v ktorom sa prihlásiš.
Plán z kľúča má označenie Licenčný kľúč. Ak ho chceš zmeniť, najprv zruš to predplatné na Creeme a potom tu vyber nový plán. Deaktivovať odoberie kľúč z tvojho účtu a Flogit ťa znova požiada o výber plánu.
Zvyčajne to trvá pár sekúnd. Ak je zaplatené a ani po pár minútach sa nič nezmenilo, napíš nám a uveď, aký e-mail bol pri platbe použitý. Ak sa licenčný kľúč nechce aktivovať, predplatné za ním mohlo skončiť alebo môže byť obchod na chvíľu nedostupný. Skús to o minútu znova, skôr než usúdiš, že je kľúč zlý.
Súvisiace
Odpovedalo ti to na otázku?
Ak nie, napíš na fórum a článok sa opraví.