Sådan pakker du en Vinted-pakke
God indpakning koster næsten ingenting. Brug det, du allerede har, følg Vinteds få regler, og tag et billede, før du lukker pakken.
Læg varen i kraftig emballage, der passer tæt, fyld det tomme rum og forsegl med stærk tape. Skrøbelige ting skal altid i en kasse, ikke i en plastikpose. Kontroller, at den pakkede pakke passer til størrelsen og transportørens grænser, og tag billeder af varen og den pakkede pakke, før du sender.
Hvorfor indpakning betyder noget på Vinted
Når du sender en vare med den forudbetalte Vinted-label, beder Vinted dig om at pakke den ordentligt. Vintedes hjælpecenter siger, at du måske ikke får refusion eller kompensation, hvis du ignorerer pakkereglerne, og pakken bliver beskadiget undervejs. Kilde: Pakning af en vare
Et par minutters omhu beskytter altså dine penge, ikke kun køberens vare.
Hvad du pakker den i
Vintedes regel er kraftig ydre emballage, der passer tæt til varen. En pap-kasse virker. Det gør en polstret pose eller kuvert også, også dem transportøren leverer. En pose uden polstring indvendig står på Vintedes liste over dårlig emballage. Kilde: Pakning af en vare
| Det du sender | God | Dårligt |
|---|---|---|
| Tøj og sko | Polstret pose eller papkasse | Pose eller kuvert uden polstring |
| Skrøbelige ting | Solid kasse med en Skrøbelig-mærkat | Plastikpose |
| Elektronik | Kraftig pap-kasse med beskyttende indlæg eller luftpuder | Enkeltvægget kasse eller pose uden polstring |
Du behøver ikke købe noget nyt. Gem kasser og polstrede kuverter fra dine egne leveringer, så længe de er rene, tørre og uden huller.
Fjern alle gamle labels, før du sender pakken. Vintedes hjælpeside beder om det, så transportøren ikke kan læse den forkerte stregkode.
Sådan folder du tøj, så det kommer pænt frem
Fold tøjet, som en butik ville: ærmer ind, derefter på midten eller i tredjedele. En pæn fold giver en mindre pakke. Strik og alt hvidt kan komme i en ren plastikpose først, så en regnfuld dørtrappe ikke ødelægger det.
Fyld derefter hullerne. Vinted foreslår boblefolie, papir, skum eller lignende, så varen ikke kan flytte sig og ikke trykker mod ydersiden. Krøllet papir er nok til det meste tøj.
Skrøbelige ting og elektronik
For alt, der kan gå i stykker, siger Vinted, at man altid skal bruge en kraftig kasse, aldrig en plastikpose. Adskil hver skrøbelig vare med boblefolie eller anden polstring, så to stykker aldrig rører hinanden, og sæt en Fragile-label på pakken. Kilde: Pakning af en vare
En pakke kan højst indeholde to elektroniske enheder med batterier. Pak hver vare sikkert ind, så intet flytter sig indeni. Kilde: Pakning af en vare
Hold dig inden for den pakkestørrelse, køberen har betalt
Når du opretter en annonce, foreslår Vinted en pakkestørrelse og viser hver transportørs størrelses- og vægtgrænser. Mål pakken, når den er pakket, ikke kun varen. Transportøren kan afvise en for stor pakke eller opkræve ekstra. Når køberen har betalt forsendelsen, kan pakkestørrelsen og transportøren ikke ændres. Kilde: Vælg den rigtige pakkestørrelse
En blød vare er let at holde lille. Fold den stramt, og vælg den mindste kasse eller pose, der stadig har plads til fyld.
Luk den og sæt labelen på
Forsegl pakken med stærk tape, så intet kan falde ud. Sæt forsendelseslabelen fladt på den største side, med stregkoden helt synlig, og tape kanterne fast. Ved en pakke med flere varer lægges alle i samme pakke, hver indpakket, så de ikke flytter sig. Kilde: Pakning af en vare
Tag billeder, før du lukker
Vinted anbefaler billeder af varen og den pakkede pakke, indvendigt og udvendigt, før du sender. Hvis køberen melder et problem undervejs, hjælper billederne med at løse det hurtigere.
Timingen er vigtig. Efter levering har køberen 2 dage til at melde et problem, eller 14 dage ved køb hos en Pro-sælger. Hvis pakken er beskadiget, sender køberen billeder af varen og emballagen, og Vinted undersøger det sammen med transportøren. Kilde: Beskadiget under transport
Sælgere kan få kompensation, når en transportør bekræfter, at en pakke er gået tabt eller beskadiget, med højst 500 GBP på Vintedes britiske side. Kompensationen afhænger af transportørens bekræftelse, og Vintedes pakkeregler gælder stadig. Kilde: Erstatning til sælgere, der sender med integrerede labels
Gem forsendelseskvitteringen, indtil salget er gennemført. Vintedes hjælpeside siger, at den er bevis for afsendelse. Kilde: Hvorfor er ordren sat på pause?
En kort håndskrevet linje er en fin gestus og koster ingenting. Hold dig til et tak. Alt om ordren hører hjemme i Vinteds beskeder.
Når du udskriver en forsendelseslabel fra Flogit, kan en pakkeseddel komme ud på samme udskrift, på købers sprog. Du skal stadig selv pakke og sende pakken. Se hvordan det passer med dine salg i Flogit. Flogit.
