Cómo empaquetar un paquete de Vinted
Empaquetar bien no cuesta casi nada. Usa lo que ya tienes, sigue las pocas reglas de Vinted y haz una foto antes de cerrar el paquete.
Mete el artículo en un embalaje resistente que le quede bien, rellena el espacio vacío y cierra con cinta fuerte. Lo frágil siempre va en caja, no en una bolsa de plástico. Comprueba que el paquete embalado cabe en el tamaño y los límites de la empresa de transporte, y haz fotos del artículo y del paquete embalado antes de enviarlo.
Por qué importa el embalaje en Vinted
Cuando envías un artículo con la etiqueta prepagada de Vinted, Vinted te pide que lo embales bien. El centro de ayuda de Vinted dice que puede que no recibas reembolso ni compensación si ignoras las normas de embalaje y el paquete se daña en el transporte. Fuente: Embalar un artículo
Así que unos minutos de cuidado protegen tu dinero, no solo el artículo del comprador.
En qué embalarlo
La norma de Vinted es un embalaje exterior resistente que se ajuste bien al artículo. Una caja de cartón sirve. También una bolsa o sobre acolchado, incluidos los que da la empresa de transporte. Una bolsa sin relleno dentro está en la lista de embalajes malos de Vinted. Fuente: Embalar un artículo
| Lo que envías | Bueno | Malo |
|---|---|---|
| Ropa y calzado | Bolsa acolchada o caja de cartón | Bolsa o sobre sin acolchado |
| Objetos frágiles | Caja resistente con etiqueta de Frágil | Bolsa de plástico |
| Electrónica | Caja de cartón resistente con inserciones protectoras o cojines de aire | Caja de pared simple o bolsa sin relleno |
No necesitas comprar nada nuevo. Guarda las cajas y los sobres acolchados de tus propias entregas, siempre que estén limpios, secos y sin roturas.
Quita las etiquetas antiguas antes de enviar el paquete. La página de ayuda de Vinted lo pide para que el transportista no lea un código de barras equivocado.
Cómo doblar la ropa para que llegue bien
Dobla la prenda como lo haría una tienda: mangas hacia dentro y después por la mitad o en tercios. Un doblez ordenado hace un paquete más pequeño. Pon primero las prendas de punto y todo lo blanco en una bolsa de plástico limpia, para que una puerta lluviosa no las estropee.
Después rellena los huecos. Vinted sugiere plástico de burbujas, papel, espuma o algo parecido, para que el artículo no se mueva ni presione el exterior. El papel arrugado basta para la mayoría de las prendas.
Objetos frágiles y electrónica
Para todo lo que se pueda romper, Vinted dice que siempre se use una caja resistente, nunca una bolsa de plástico. Separa cada artículo frágil con plástico de burbujas u otro acolchado, para que dos piezas nunca se toquen, y pega una etiqueta Fragile en el paquete. Fuente: Embalar un artículo
Un paquete puede contener como máximo dos dispositivos electrónicos con batería. Envuelve cada artículo con seguridad para que nada se mueva dentro. Fuente: Embalar un artículo
No te pases del tamaño de paquete que pagó el comprador
Al publicar un artículo, Vinted sugiere un tamaño de paquete y muestra los límites de tamaño y peso de cada transportista. Mide el paquete ya embalado, no solo el artículo. El transportista puede rechazar un paquete demasiado grande o cobrar de más. Una vez que el comprador ha pagado el envío, no se pueden cambiar ni el tamaño del paquete ni el transportista. Fuente: Elegir el tamaño de paquete correcto
Un artículo blando es fácil de mantener pequeño. Dóblalo bien apretado y elige la caja o bolsa más pequeña que aún deje sitio para el relleno.
Ciérralo y pon la etiqueta
Cierra el paquete con cinta fuerte para que nada se caiga. Pega la etiqueta de envío plana en el lado más grande, con el código de barras totalmente visible, y sujeta sus bordes con cinta. En un lote, mete todos los artículos en el mismo paquete, cada uno envuelto para que no se mueva. Fuente: Embalar un artículo
Haz fotos antes de cerrarlo
Vinted recomienda hacer fotos del artículo y del paquete embalado, por dentro y por fuera, antes de enviar. Si el comprador comunica un problema en el transporte, las fotos ayudan a resolverlo más rápido.
El momento importa. Tras la entrega, el comprador tiene 2 días para comunicar un problema, o 14 días si compra a un vendedor Pro. Si el paquete está dañado, el comprador envía fotos del artículo y del embalaje, y Vinted lo investiga con el transportista. Fuente: Dañado en el transporte
Los vendedores pueden recibir compensación cuando el transportista confirma que un paquete se perdió o se dañó, con un máximo de 500 GBP en la página de Vinted del Reino Unido. La compensación depende de la confirmación del transportista, y las normas de embalaje de Vinted siguen aplicándose. Fuente: Compensación para vendedores que envían con etiquetas integradas
Guarda el justificante de envío hasta que la venta se complete. La página de ayuda de Vinted dice que sirve como prueba del envío. Fuente: ¿Por qué se ha suspendido el pedido?
Una línea corta escrita a mano es un buen detalle y no cuesta nada. Limítate a dar las gracias. Todo lo que tenga que ver con el pedido va en los mensajes de Vinted.
Cuando imprimes una etiqueta de envío desde Flogit, puede salir también un albarán en la misma impresión, en el idioma del comprador. Aun así, tú empaquetas y envías el paquete. Mira cómo encaja con tus ventas en Flogit. Flogit.
