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Cómo funciona el envío en Vinted, paso a paso

Has vendido algo. ¿Y ahora qué? Aquí tienes todo el camino, de la venta a la puerta del comprador, con los plazos de las páginas de ayuda de Vinted.

El comprador elige el transportista y paga el envío al pagar. Después Vinted te manda una etiqueta prepagada o un código, y tienes 5 días hábiles para empaquetar el artículo y llevarlo al punto de entrega. Si te pasas de ese plazo, el pedido se cancela y el comprador recupera su dinero.

El comprador elige el transportista y lo paga

Cuando alguien pulsa «Comprar», también elige la opción de envío que vas a usar. Ve el coste total del envío al pagar, y lo paga él. Por el envío no sale nada de tu saldo. Fuente: Cómo funciona el envío

Los transportistas que tienes dependen de tu país. En unos se entrega en correos, en otros en una tienda o una taquilla. Las opciones que ves en tu app son las que funcionan donde vives.

Elige el tamaño del paquete al subir el artículo

Cuando subes un artículo, Vinted te sugiere un tamaño de paquete y te enseña los límites de tamaño y peso de cada transportista. Compáralo con la caja o la bolsa que vas a usar de verdad. Cuando el comprador paga, el tamaño y el transportista ya no se pueden cambiar. Algunos transportistas aceptan un paquete más grande sin coste extra, pero otros pueden rechazarlo o cobrar más. Fuente: Cómo elegir el tamaño de paquete

Un hábito sencillo ayuda: antes de subir el artículo, dóblalo dentro de la bolsa en la que lo vas a enviar. Un abrigo gordo de invierno pocas veces cabe en el tamaño más pequeño, aunque una camiseta sí.

De la venta a la puerta del comprador

  1. Consigue tu etiqueta o tu código

    Vinted te lo manda a tu buzón de Vinted y a tu correo, con instrucciones. Te dicen si tienes que imprimir una etiqueta y dónde entregar el paquete.

  2. Empaqueta el artículo

    Usa una caja resistente o un sobre acolchado que se ajuste bien al artículo. Rellena los huecos, ciérralo con cinta y quita las etiquetas viejas si reutilizas el embalaje.

  3. Pega la etiqueta

    Si tienes una etiqueta para imprimir, pégala plana en el lado más grande del paquete, con el código de barras bien visible. Si tienes un código, enséñalo en el punto de entrega.

  4. Entrégalo a tiempo

    Lleva el paquete al punto de entrega de tus instrucciones en los 5 días hábiles siguientes a la venta. Cuanto antes, mejor.

  5. Mira el seguimiento

    El seguimiento aparece en tu conversación con el comprador. Puede tardar hasta 48 horas en salir.

  6. El comprador confirma y cobras

    Cuando el comprador dice que todo está bien, el dinero pasa a tu saldo disponible.

Usa la etiqueta que te da Vinted, y solo esa

La etiqueta prepagada o el código van unidos al transportista que eligió el comprador. Tienes que usarlos para enviar el pedido. Si mandas el paquete de otra forma o con otra etiqueta, el pedido se cancela automáticamente. Fuente: Envíos en Vinted

¿No tienes impresora en casa? Pregunta en el punto de entrega si te la pueden imprimir, o usa una impresora del trabajo, de la biblioteca o de un amigo.

Cómo empaquetas también importa. La guía de embalaje de Vinted pide un embalaje resistente, material de relleno y cinta fuerte, y más cuidado con los artículos frágiles y la electrónica. Fuente: Cómo empaquetar un artículo

Si no puedes enviarlo en 5 días hábiles

Puedes pedirle más tiempo al comprador. En la conversación, pulsa «Ampliar plazo de envío» y elige 3 o 5 días hábiles más. El comprador puede aceptar o decir que no. Si el paquete no se envía a tiempo y no hay ninguna actualización del seguimiento, el pedido se cancela el siguiente día hábil. Fuente: No puedo enviar el artículo a tiempo

En ese caso, al comprador se le devuelve el dinero y tú no cobras la venta. Fuente: Proceso de entrega

¿Ya lo enviaste pero no hay seguimiento?

El seguimiento puede ir por detrás del paquete. Si ya lo entregaste y no aparece nada, pulsa «Confirmo que he enviado el pedido» en la conversación. Así el pedido no se cancela mientras el transportista se pone al día. Guarda el resguardo de entrega hasta que la venta esté completada.

El pedido se completa cuando el comprador pulsa «Todo está bien». Si no lo pulsa y no avisa de ningún problema, se completa solo 2 días después de recibir el paquete. Luego recibes tu dinero en 2 días como mucho, en tu saldo disponible. Fuente: Cobrar una venta completada

Desde ahí puedes pasarlo a tu cuenta bancaria cuando quieras. Te contamos lo que Vinted cobra, y lo que no, en Comisiones de Vinted para vendedores.

Enviar varios pedidos a la vez

Los días de mucho lío, Flogit junta en un solo archivo las etiquetas que ya tienes de tus pedidos abiertos, para imprimirlas de una vez. Una etiqueta también puede ir con un albarán en el idioma del comprador: un comprador en Francia lo lee en francés. Tú sigues empaquetando y entregando cada paquete. Lo tienes en la página de ventas.

Comprobado en el centro de ayuda de Vinted el 29 de septiembre de 2026. Si Vinted cambia algo, dínoslo y actualizaremos esta página.

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