Comment marche l'envoi sur Vinted, étape par étape
Tu as vendu quelque chose. Et maintenant ? Voici tout le chemin, de la vente jusqu'à la porte de l'acheteur, avec les délais tirés des pages d'aide de Vinted.
L'acheteur choisit le transporteur et paie les frais de port au moment du paiement. Vinted t'envoie ensuite une étiquette prépayée ou un code, et tu as 5 jours ouvrés pour emballer l'article et le déposer. Si tu dépasses ce délai, la commande est annulée et l'acheteur est remboursé.
L'acheteur choisit le transporteur et le paie
Quand quelqu'un appuie sur « Acheter », il choisit aussi l'option d'envoi que tu vas utiliser. Il voit le prix total du port au moment du paiement, et c'est lui qui le paie. Rien ne sort de ton solde pour la livraison. Source : Comment fonctionne l'envoi
Les transporteurs proposés dépendent de ton pays. Certains se déposent à la poste, d'autres dans un point relais ou un casier. Les options que tu vois dans ton appli sont celles qui marchent là où tu habites.
Choisis la taille du colis quand tu publies
Quand tu publies un article, Vinted te propose une taille de colis et affiche les limites de taille et de poids de chaque transporteur. Compare-la avec la boîte ou le sachet que tu vas vraiment utiliser. Une fois que l'acheteur a payé, la taille et le transporteur ne peuvent plus changer. Certains transporteurs acceptent un colis plus grand sans frais en plus, mais d'autres peuvent le refuser ou te faire payer plus. Source : Choisir la bonne taille de colis
Une petite habitude aide : avant de publier, plie l'article dans le sachet dans lequel tu comptes l'envoyer. Un gros manteau d'hiver rentre rarement dans la plus petite taille, même si un t-shirt y rentre.
De la vente à la porte de l'acheteur
Récupère ton étiquette ou ton code
Vinted l'envoie dans ta boîte de réception Vinted et par e-mail, avec des instructions. Elles te disent s'il faut imprimer une étiquette et où déposer le colis.
Emballe l'article
Prends une boîte solide ou une enveloppe matelassée à la bonne taille. Comble les vides, ferme bien avec du ruban adhésif et enlève les anciennes étiquettes si tu réutilises un emballage.
Colle l'étiquette
Si tu as une étiquette à imprimer, colle-la à plat sur la plus grande face du colis, avec le code-barres bien visible. Si tu as un code, montre-le au point de dépôt à la place.
Dépose-le à temps
Apporte le colis au point de dépôt indiqué dans tes instructions dans les 5 jours ouvrés qui suivent la vente. Le plus tôt est le mieux.
Suis le colis
Le suivi s'affiche dans ta conversation avec l'acheteur. Il peut mettre jusqu'à 48 heures à apparaître.
L'acheteur confirme, tu reçois l'argent
Quand l'acheteur dit que tout va bien, l'argent passe dans ton solde disponible.
Utilise l'étiquette que Vinted te donne, et seulement celle-là
L'étiquette prépayée ou le code est lié au transporteur choisi par l'acheteur. Tu dois l'utiliser pour envoyer la commande. Si tu envoies le colis autrement ou avec une autre étiquette, la commande est annulée automatiquement. Source : L'envoi sur Vinted
Pas d'imprimante chez toi ? Demande au point de dépôt s'il peut l'imprimer, ou utilise une imprimante au travail, à la bibliothèque ou chez un ami.
La façon d'emballer compte aussi. Le guide d'emballage de Vinted demande un emballage solide, de quoi caler l'article et un ruban adhésif résistant, avec plus de soin pour les objets fragiles et l'électronique. Source : Emballer un article
Si tu ne peux pas envoyer sous 5 jours ouvrés
Tu peux demander plus de temps à l'acheteur. Dans la conversation, appuie sur « Prolonger le délai d'envoi » et choisis 3 ou 5 jours ouvrés en plus. L'acheteur peut accepter ou refuser. Si le colis n'est pas envoyé à temps et qu'il n'y a aucune mise à jour du suivi, la commande est annulée le jour ouvré suivant. Source : Je ne peux pas envoyer l'article à temps
Dans ce cas, l'acheteur est remboursé et tu n'es pas payé pour la vente. Source : Processus de livraison
Le suivi peut avoir du retard sur le colis. Si tu l'as déposé et que rien ne s'affiche, appuie sur « Je confirme avoir envoyé la commande » dans la conversation. Ça évite que la commande soit annulée pendant que le transporteur se met à jour. Garde ton reçu de dépôt jusqu'à ce que la vente soit terminée.
Quand la vente est terminée et que l'argent arrive
La commande est terminée quand l'acheteur appuie sur « Tout est OK ». S'il n'appuie pas et ne signale aucun problème, elle se termine toute seule 2 jours après la réception du colis. Tu reçois ensuite ton argent sous 2 jours, dans ton solde disponible. Source : Le paiement d'une vente terminée
Ensuite, tu peux le virer sur ton compte bancaire quand tu veux. On explique ce que Vinted prend, et ce qu'il ne prend pas, dans Les frais Vinted pour les vendeurs.
Les jours chargés, Flogit met les étiquettes que tu as déjà pour tes commandes en cours dans un seul fichier, pour tout imprimer en une fois. Une étiquette peut aussi venir avec un bon de livraison dans la langue de l'acheteur : un acheteur en Espagne le lit en espagnol. Tu emballes et tu déposes toujours chaque colis toi-même. Tu le vois sur la page des ventes.
Vérifié dans le centre d'aide de Vinted le 29 septembre 2026. Si Vinted change quelque chose, dis-le-nous et nous mettrons cette page à jour.
