Cum funcționează livrarea pe Vinted, pas cu pas
Ai vândut ceva. Și acum? Iată tot drumul de la vânzare până la ușa cumpărătorului, cu termenele din paginile de ajutor ale Vinted.
Cumpărătorul alege curierul și plătește transportul când plătește comanda. Apoi Vinted îți trimite o etichetă plătită sau un cod, iar tu ai 5 zile lucrătoare să împachetezi articolul și să-l predai. Dacă depășești termenul, comanda se anulează și cumpărătorul își primește banii înapoi.
Cumpărătorul alege curierul și îl plătește
Când cineva apasă „Cumpără acum”, alege și opțiunea de livrare pe care o vei folosi. Vede costul total al transportului la plată și îl plătește el. Pentru livrare nu iese nimic din soldul tău. Sursă: Cum funcționează livrarea
Curierii pe care îi ai depind de țara ta. La unii predai coletul la poștă, la alții într-un magazin sau la un locker. Opțiunile din aplicația ta sunt cele care funcționează unde locuiești.
Alege mărimea coletului când pui articolul
Când pui un articol, Vinted îți sugerează o mărime de colet și îți arată limitele de mărime și greutate ale fiecărui curier. Compar-o cu cutia sau punga pe care o vei folosi de fapt. După ce cumpărătorul plătește, mărimea și curierul nu se mai pot schimba. Unii curieri acceptă un colet mai mare fără cost în plus, dar alții îl pot refuza sau pot cere mai mult. Sursă: Alegerea mărimii potrivite a coletului
Un obicei simplu ajută: înainte să pui articolul, împăturește-l în punga în care vrei să-l trimiți. O haină groasă de iarnă intră rar în cea mai mică mărime, chiar dacă un tricou intră.
De la vânzare până la ușa cumpărătorului
Ia-ți eticheta sau codul
Vinted ți-o trimite în căsuța ta de pe Vinted și pe e-mail, cu instrucțiuni. Ele îți spun dacă trebuie să printezi o etichetă și unde să predai coletul.
Împachetează articolul
Folosește o cutie rezistentă sau un plic căptușit care se potrivește bine. Umple golurile, lipește bine cu bandă și scoate etichetele vechi dacă refolosești ambalajul.
Lipește eticheta
Dacă ai o etichetă de printat, lipește-o drept pe cea mai mare parte a coletului, cu codul de bare vizibil în întregime. Dacă ai un cod, arată-l la punctul de predare.
Predă-l la timp
Du coletul la punctul de predare din instrucțiuni în 5 zile lucrătoare de la vânzare. Cu cât mai repede, cu atât mai bine.
Urmărește coletul
Urmărirea apare în conversația ta cu cumpărătorul. Poate dura până la 48 de ore să apară.
Cumpărătorul confirmă, tu primești banii
Când cumpărătorul spune că totul e în regulă, banii trec în soldul tău disponibil.
Folosește eticheta de la Vinted, și doar pe aceea
Eticheta plătită sau codul sunt legate de curierul ales de cumpărător. Trebuie să le folosești ca să trimiți comanda. Dacă trimiți coletul altfel sau cu altă etichetă, comanda se anulează automat. Sursă: Livrarea pe Vinted
Nu ai imprimantă acasă? Întreabă la punctul de predare dacă o pot printa ei, sau folosește o imprimantă la serviciu, la bibliotecă sau la un prieten.
Contează și cum împachetezi. Ghidul de ambalare Vinted cere un ambalaj rezistent, material de umplutură și bandă puternică, plus mai multă grijă la obiectele fragile și la electronice. Sursă: Ambalarea unui articol
Dacă nu poți trimite în 5 zile lucrătoare
Poți cere mai mult timp cumpărătorului. În conversație, apasă „Prelungește termenul de expediere” și alege 3 sau 5 zile lucrătoare în plus. Cumpărătorul poate accepta sau refuza. Dacă coletul nu pleacă la timp și nu apare nicio actualizare de urmărire, comanda se anulează în următoarea zi lucrătoare. Sursă: Nu pot trimite articolul la timp
Atunci cumpărătorul primește banii înapoi, iar tu nu primești banii pentru vânzare. Sursă: Procesul de livrare
Urmărirea poate rămâne în urma coletului. Dacă l-ai predat și nu apare nimic, apasă „Confirm că am trimis comanda” în conversație. Așa comanda nu se anulează cât timp curierul își actualizează datele. Păstrează dovada de predare până se finalizează vânzarea.
Când se finalizează vânzarea și primești banii
Comanda e finalizată când cumpărătorul apasă „Totul e în regulă”. Dacă nu apasă și nu raportează nicio problemă, se finalizează singură la 2 zile după ce primește coletul. Apoi primești banii în cel mult 2 zile, în soldul disponibil. Sursă: Plata pentru o vânzare finalizată
De acolo îi poți trimite în contul bancar oricând vrei. Explicăm ce ia Vinted, și ce nu, în Comisioanele Vinted pentru vânzători.
În zilele aglomerate, Flogit pune etichetele pe care le ai deja pentru comenzile deschise într-un singur fișier, ca să le printezi dintr-odată. O etichetă poate veni și cu un bon de livrare în limba cumpărătorului: un cumpărător din Franța îl citește în franceză. Împachetezi și predai în continuare fiecare colet tu. Vezi asta pe pagina vânzărilor.
Verificat în centrul de ajutor Vinted pe 29 septembrie 2026. Dacă Vinted schimbă ceva, spune-ne și actualizăm pagina.
