Milloin saat rahat Vintedissä?
Ostaja maksaa heti, mutta raha ei tule sinulle heti. Tässä on reitti, jonka se kulkee, Vintedin ohjekeskuksen määräajoilla.
Raha odottaa odottavassa saldossasi, kun paketti on matkalla. Toimituksen jälkeen ostajalla on 2 päivää aikaa sanoa, että kaikki on kunnossa, tai ilmoittaa ongelmasta. Sitten Vinted siirtää rahat käytettävissä olevaan saldoosi 2 päivän kuluessa, ja siirto pankkiin kestää enintään 5 arkipäivää.
Rahan reitti vaihe vaiheelta
Ostaja maksaa
Ostaja maksaa Vintedille, ei sinulle. Maksu näkyy heti Vinted-saldossasi odottavana.
Lähetät paketin
Sinulla on ostosta 5 arkipäivää aikaa lähettää tuote. Jos Vinted ei saa sinä aikana seurantapäivitystä tai vahvistusta, tilaus perutaan seuraavana arkipäivänä. Voit pyytää ostajalta 3 tai 5 arkipäivää lisää, ja ostaja voi suostua tai kieltäytyä. Lähde: En pysty lähettämään tuotetta ajoissa
Paketti toimitetaan
Tilaus muuttuu toimitetuksi, kun ostaja on noutanut paketin ja kuljetusyhtiön seurantatieto on tullut.
Ostajalla on 2 päivää aikaa tarkistaa
Ostaja voi painaa Kaikki on kunnossa tai ilmoittaa ongelmasta. Jos ostaja ei tee mitään, tilaus valmistuu itsestään 2 päivää toimituksen jälkeen. Lähde: Maksun saaminen valmistuneesta myynnistä
Raha tulee käytettäväksi
Kun tilaus on valmis, Vinted sanoo, että saat maksun 2 päivän kuluessa. Se siirtyy odottavasta saldosta käytettävissä olevaan saldoon.
Siirrät sen pankkiin
Käytettävissä olevasta saldosta voit lähettää rahat pankkitilillesi. Perille tulo kestää enintään 5 arkipäivää.
Kauanko kukin vaihe kestää
| Vaihe | Kesto | Missä rahasi on |
|---|---|---|
| Ostaja maksaa | Heti | Odottava saldo |
| Lähetät paketin | Enintään 5 arkipäivää | Odottava saldo |
| Paketti on matkalla | Riippuu kuljetusyhtiöstä | Odottava saldo |
| Ostaja tarkistaa tuotteen | Enintään 2 päivää toimituksen jälkeen | Odottava saldo |
| Tilaus on valmis | 2 päivän kuluessa | Käytettävissä oleva saldo |
| Siirto pankkiin | Enintään 5 arkipäivää | Pankkitilisi |
Otetaan 12 € neule, joka toimitetaan maanantaina. Jos ostaja ei sano mitään, tilaus valmistuu keskiviikkona. 12 € on käytettävissä olevassa saldossasi viimeistään perjantaina.
Jos ostaja painaa Kaikki on kunnossa samana päivänä, kun paketti tulee, raha liikkuu aiemmin.
Odottava saldo ja käytettävissä oleva saldo
Odottava saldo on rahaa myynneistä, jotka eivät ole vielä valmiita. Näet sen, mutta et voi nostaa tai käyttää sitä. Vintedin maksupalvelu pitää sitä, kunnes tilaus on valmis. Vinted sanoo, että tämä on tavallista verkon kauppapaikoilla ja suojaa molempia osapuolia. Lähde: Odottava saldo
Käytettävissä oleva saldo on rahaa, jota voit käyttää. Voit nostaa sen pankkiin tai käyttää sen Vintedissä. Kun ostat jotain, Vinted käyttää ensin saldosi, kysymättä.
Myynti on valmis, mutta rahaa ei näy saldossa? Katso saldosi historia. Raha on ehkä mennyt johonkin, jonka ostit, tai nostoon, jonka olet jo aloittanut. Lähde: Maksun saaminen valmistuneesta myynnistä
Vinted Pro -myyjät odottavat pidempään. Heidän ostajillaan on 14 päivää aikaa ilmoittaa ongelmasta, ja tilaus valmistuu itsestään näiden 14 päivän jälkeen. Raha tulee sitten 2 päivän kuluessa. Lähde: Odottava saldo
Kun ostajalla on paketti, mutta tilaus ei ole päivittynyt
Joskus ostajalla on jo paketti, mutta tilaus ei vieläkään näytä toimitettua. Kuljetusyhtiön seurantatiedoissa voi kestää hetki. Niin kauan kuin tilaus ei näytä toimitettua, 2 päivää eivät ole alkaneet. Lähde: Ostaja sai tuotteen, mutta tilaus ei ole päivittynyt
Et voi itse merkitä tuotetta vastaanotetuksi. Pyydä ostajaa painamaan tilauksessa Merkitse vastaanotetuksi. Jos ostaja ei vastaa, ota yhteyttä Vintediin, niin he voivat päivittää tilauksen.
Jos ostaja ilmoittaa ongelmasta
Jos ostaja ilmoittaa ongelmasta 2 päivän aikana, tilaus keskeytetään. Rahasi pysyvät odottavassa saldossa, maksupalvelun hallussa. Keskeytetty tilaus päättyy jommallakummalla tavalla: jos se valmistuu, saat rahat, ja jos se perutaan, ostaja saa hyvityksen. Sinulla on 14 päivää keskeytyksestä aikaa kiistää valitus. Säilytä lähetyskuitti, kunnes myynti on valmis, koska se todistaa, että lähetit paketin. Lähde: Keskeytetty tilaus
Luet, mitä ostaja sanoo, ja päätät, mitä tarjoat. Voit antaa osittaisen hyvityksen tai pyytää tuotetta takaisin. Jos pyydät palautusta, ostajalla on 5 arkipäivää aikaa lähettää se. Jos ostaja myöhästyy, pyyntö suljetaan ja rahat tulevat sinulle. Kun tuote palaa, sinulla on 2 päivää aikaa tarkistaa se, ja sen jälkeen ostaja saa hyvityksen. Jos ette pääse sopuun, Vinted käsittelee tapauksen ja vastaa 48 tunnin kuluessa. Lähde: Tuote poikkeaa selvästi kuvauksesta
Rahan siirtäminen pankkiin
Mene Vinted-saldoosi ja paina Nosta pankkitilille. Nosto voi kestää enintään 5 arkipäivää, maanantaista perjantaihin, ilman viikonloppuja ja pyhäpäiviä. EU:ssa nostat euroina, pankkiin EU:ssa tai ETA:ssa, ja pienin summa on 0,10 €. Vinted voi ensin pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi, ja nostot ovat tauolla, kunnes teet sen. Lähde: Näin nostat ansiosi
Valuutta ja käytettävät pankit riippuvat maastasi. Katso nostoja koskeva sivu siltä Vinted-sivustolta, jolla myyt.
Myynnin ja käytettävän rahan välillä on usein useita päiviä, ja ero on jokaisella paketilla eri. Flogit näyttää jokaisesta myynnistä molemmat päivät: myyntipäivän ja päivän, jolloin raha tuli saldollesi. Näet siis, mikä on vielä matkalla ja mitä voit jo käyttää. Katso se kohdasta myynnin ja voiton seuranta.
Tarkistettu Vintedin ohjekeskuksesta 29. syyskuuta 2026. Jos Vinted muuttaa jotain, kerro meille, niin päivitämme sivun.
