Mikor kapod meg a pénzt a Vintedon?
A vevő azonnal fizet, de a pénz nem ér hozzád azonnal. Ez az útja, a Vinted súgóközpontjának határidőivel.
A pénz a függő egyenlegeden vár, amíg a csomag úton van. Kézbesítés után a vevőnek 2 napja van, hogy jelezze, minden rendben, vagy problémát jelentsen. Utána a Vinted 2 napon belül átteszi a pénzt az elérhető egyenlegedre, a banki utalás pedig legfeljebb 5 munkanap.
A pénz útja, lépésről lépésre
A vevő fizet
A vevő a Vintednek fizet, nem neked. A fizetés azonnal megjelenik a Vinted-egyenlegeden, függőként.
Feladod a csomagot
A vásárlástól számítva 5 munkanapod van feladni a terméket. Ha a Vinted ezalatt nem kap nyomkövetési frissítést vagy visszaigazolást, a rendelés a következő munkanapon törlődik. Kérhetsz a vevőtől 3 vagy 5 munkanap haladékot, ő pedig igent vagy nemet mondhat. Forrás: Nem tudom időben feladni a terméket
A csomagot kézbesítik
A rendelés akkor lesz kézbesített, amikor a vevő átvette a csomagot, és megjön a futárcég nyomkövetése.
A vevőnek 2 napja van ellenőrizni
A vevő megnyomhatja a Minden rendben gombot, vagy jelezhet egy problémát. Ha nem tesz semmit, a rendelés a kézbesítés után 2 nappal magától lezárul. Forrás: Fizetés egy lezárt eladásért
A pénz elérhetővé válik
Amikor a rendelés lezárult, a Vinted szerint 2 napon belül megkapod a fizetést. A függő egyenlegedről átkerül az elérhető egyenlegedre.
Átküldöd a bankba
Az elérhető egyenlegedről elküldheted a pénzt a bankszámládra. Legfeljebb 5 munkanap alatt ér oda.
Meddig tart az egyes lépés
| Lépés | Meddig tart | Hol van a pénzed |
|---|---|---|
| A vevő fizet | Azonnal | Függő egyenleg |
| Feladod a csomagot | Legfeljebb 5 munkanap | Függő egyenleg |
| A csomag úton van | A futárcégtől függ | Függő egyenleg |
| A vevő ellenőrzi a terméket | Legfeljebb 2 nap a kézbesítés után | Függő egyenleg |
| A rendelés lezárul | 2 napon belül | Elérhető egyenleg |
| Utalás a bankba | Legfeljebb 5 munkanap | A bankszámlád |
Vegyünk egy 12 €-s pulóvert, amit hétfőn kézbesítenek. Ha a vevő nem szól semmit, a rendelés szerdán lezárul. A 12 € legkésőbb pénteken ott van az elérhető egyenlegeden.
Ha a vevő már a csomag megérkezésének napján megnyomja a Minden rendben gombot, a pénz hamarabb elindul.
Függő és elérhető egyenleg
A függő egyenleged a még le nem zárult eladásokból származó pénz. Látod, de nem tudod kivenni és elkölteni sem. A Vinted fizetési szolgáltatója tartja, amíg a rendelés le nem zárul. A Vinted szerint ez bevett gyakorlat az online piactereken, és mindkét felet védi. Forrás: Függő egyenleg
Az elérhető egyenleged az a pénz, amit használhatsz. Kiveheted a bankodba, vagy elköltheted a Vintedon. Ha vásárolsz valamit, a Vinted magától először az egyenlegedet használja.
Lezárult egy eladás, de a pénz nincs az egyenlegeden? Nézd meg az egyenleged előzményeit. Lehet, hogy a pénz egy vásárlásodra ment el, vagy egy már elindított kifizetésben van. Forrás: Fizetés egy lezárt eladásért
A Vinted Pro eladók tovább várnak. A vevőiknek 14 napjuk van problémát jelezni, és a rendelés ezután a 14 nap után magától lezárul. A pénz pedig 2 napon belül követi. Forrás: Függő egyenleg
Ha a vevőnél már ott a csomag, de a rendelés nem frissült
Előfordul, hogy a vevőnél már ott a csomag, de a rendelés még nem mutat kézbesítést. A futárcég nyomkövetése késhet egy kicsit. Amíg a rendelés nem mutat kézbesítést, a 2 nap nem kezdődött el. Forrás: A vevő megkapta a terméket, de a rendelés nem frissült
A terméket nem jelölheted meg te magad átvettként. Kérd meg a vevőt, hogy a rendelésben nyomja meg az Átvettként jelölés gombot. Ha nem válaszol, lépj kapcsolatba a Vinteddel, és ők frissítik a rendelést.
Ha a vevő problémát jelez
Ha a vevő a 2 napon belül problémát jelez, a rendelést felfüggesztik. A pénzed a függő egyenlegen marad, a fizetési szolgáltatónál. Egy felfüggesztett rendelés kétféleképpen érhet véget: ha lezárul, megkapod a pénzt, ha pedig törlik, a vevő visszatérítést kap. A felfüggesztéstől számítva 14 napod van vitatni a panaszt. Őrizd meg a feladási bizonylatot, amíg az eladás le nem zárul, mert az bizonyítja, hogy feladtad a csomagot. Forrás: Felfüggesztett rendelés
Elolvasod, mit ír a vevő, és eldöntöd, mit ajánlasz. Adhatsz részleges visszatérítést, vagy visszakérheted a terméket. Ha visszaküldést kérsz, a vevőnek 5 munkanapja van feladni. Ha ezt lekési, a kérést lezárják, és a pénz hozzád kerül. Amikor a termék visszaér, 2 napod van átnézni, utána a vevő megkapja a visszatérítést. Ha nem tudtok megegyezni, a Vinted megvizsgálja az esetet, és 48 órán belül válaszol. Forrás: A termék jelentősen eltér a leírástól
A pénz átküldése a bankba
Menj a Vinted-egyenlegedhez, és nyomd meg a Kifizetés bankszámlára gombot. Egy kifizetés legfeljebb 5 munkanap alatt ér oda, hétfőtől péntekig, hétvégék és ünnepnapok nélkül. Az EU-ban euróban veszel ki pénzt, EU-s vagy EGT-s bankba, és a legkisebb összeg 0,10 €. A Vinted előtte kérheti, hogy igazold a személyazonosságodat, és a kifizetések addig szünetelnek. Forrás: Hogyan veheted ki a bevételedet
A pénznem és a használható bankok az országodtól függnek. Nézd meg annak a Vinted-oldalnak a kifizetésekről szóló oldalát, ahol eladsz.
Az eladás és a felhasználható pénz között gyakran több nap telik el, és ez minden csomagnál más. A Flogit minden eladásnál mindkét dátumot mutatja: az eladás napját és azt a napot, amikor a pénz megérkezett az egyenlegedre. Így látod, mi van még úton, és mit használhatsz már. Nézd meg itt: eladások és profit követése.
Ellenőrizve a Vinted súgóközpontjában 2026. szeptember 29-én. Ha a Vinted valamit megváltoztat, szólj, és frissítjük ezt az oldalt.
