Hogyan ismerd fel a csalást a Vinteden
Az eladók elleni csalások többsége másképp néz ki, de ugyanúgy működik: ki akarnak csalni a Vinted appból. Itt vannak a szokásos trükkök, és hogy maga a Vinted mit tanácsol.
A beszélgetés, a fizetés és a feladás maradjon a Vintedben. Csak azzal a címkével küldj, amit a Vinted ad az adott rendeléshez. Soha ne írd be a belépési vagy banki adataidat egy kapott linken, mert a pénzedért soha nem kell kilépned a Vintedből.
Az egy szabály, ami minden más mögött ott van
Egy csaló nem sokat tehet, amíg a Vintedben maradsz. A beszélgetés el van mentve, a vevő a Vintednek fizet, a címke pedig a rendelés címére megy. Ezért szinte minden trükk ugyanazzal a lépéssel kezdődik: egy okkal, hogy máshová menj.
Ez a máshová lehet WhatsApp, egy e-mail cím, egy fizetési link, egy QR-kód vagy egy hamis belépési oldal. A részletek változnak. A lépés nem. Ha egy üzenet ki akar vinni az appból, vedd figyelmeztetésnek.
A vevő a Vinteden kívül akar fizetni vagy beszélni
Egyes vevők a telefonszámodat, az e-mailedet vagy a banki adataidat kérik. Mások átutalással fizetnének, hogy megússzák a díjat. A Vinted arra kéri a tagokat, hogy minden beszélgetés a Vintedben maradjon, és a Megveszem gombbal fizessenek. Ha a fizetés kívül történik, a Vevővédelem nem vonatkozik rá, és a Vinted azt mondja, nem tud segíteni. Forrás: Hogyan vásárolj és fizess biztonságosan
Ez a figyelmeztetés vevőknek szól, de az eladóknak is árt. Ha egy appon kívüli eladásnál valami rosszul megy, nincs rendelésed, nincs Vintedhez kötött követés, és senki nem lép közbe. Mondj udvariasan nemet, és irányítsd a vevőt a Megveszem gombhoz.
Hamis Vinted e-mailek, SMS-ek és üzenetek
Ez a leggyakoribb trükk. Kapsz egy e-mailt vagy SMS-t, ami úgy néz ki, mintha a Vintedtől jönne. Azt írja, hogy meg kell erősítened egy eladást, igazolnod kell a fiókodat, vagy át kell venned a pénzedet. Van benne egy link vagy QR-kód. A mögötte lévő oldal a belépési adataidat vagy a kártyádat kéri. A Vinted ezt adathalászatnak hívja.
A Vinted ezeket a figyelmeztető jeleket sorolja fel:
- Sürgető szavak, határidő vagy fenyegetés, például a fiókod letiltása.
- Feladói cím plusz betűkkel vagy számokkal, vagy egy kicsit rossz színű oldal.
- Kérés, hogy olvass be egy QR-kódot, vagy ossz meg személyes adatokat egy üzenetben.
- Bármi, ami arra kér, hogy lépj ki a Vintedből egy fizetés megerősítéséhez.
A valódi Vinted e-mailek olyan címről jönnek, ami a Vinted saját domainjére végződik, például @vinted.com vagy @vinted.hu, az országodtól függően. Az appban a hivatalos Vinted fióknak különleges jelvénye van a neve mellett. A Vinted azt is mondja, hogy egy fizetés megerősítéséhez vagy egy rendelés átvételéhez nem kell kilépned a Vintedből. Forrás: A hamis és adathalász üzenetek felismerése
Zárd be az e-mailt, és nyisd meg magad a Vinted appot. Ha az eladás, a fizetés vagy a probléma valódi, ott látni fogod. Ha nincs az appban, nem valódi.
A vevő azt mondja, fizetett, és kéri, hogy nézd meg az e-mailedet
Egy vevő azt mondja, vár rád a pénz, és egy e-mailhez vagy linkhez küld, hogy felvedd. Nincs mit felvenni. Ha a vevő a Vinteden keresztül fizet, az eladás megjelenik az appodban. A pénzed akkor kerül a Vinted-egyenlegedre, amikor a vevő megkapja a terméket, és megerősíti, hogy minden rendben van. Ha nem erősíti meg, a rendelés lezárása után 2 munkanappal szabadul fel. Forrás: Az eladók biztonsága és támogatása
A Vinteden keresztüli fizetés azt is jelenti, hogy a vevő soha nem látja a banki adataidat. Senkinek nem kell megadnod őket, hogy megkapd a pénzed.
Másik cím vagy másik címke
Egy másik trükk, amikor a vevő arra kér, hogy a csomagot egy barátjának, másik országba vagy az általa választott futárral küldd. A Vinted tanácsa egyértelmű: mindig azt a szállítási címkét használd, amit a rendeléshez vettek. Ha a címke már elkészült, nem cserélheted le egy másik futár címkéjére. Forrás: Nem érkezett meg vagy nem működik a szállítási címke
Ha a vevő tényleg rossz címet adott meg, a megoldás is a Vintedben marad. A beleegyezésével törlöd a rendelést, újra feltöltöd a terméket, ő pedig újra megveszi a helyes címmel. A Vinted címkével nem lehet máshová küldeni a csomagot. Forrás: Hibás a szállítási cím
Hogyan jelents egy csalót
A jelentés egy perc, és segít a következő eladónak. Így jelentesz egy üzenetet:
Nyisd meg a beszélgetést
Menj a beszélgetésbe azzal a taggal.
Koppints az info jelre
Ez a kis i egy körben, jobb felül.
Válaszd a Jelentés lehetőséget
Válaszd ki az okot a listából, például csalás vagy adathalászat.
Egy profilt ugyanígy jelenthetsz, a tag profilján lévő három pontnál. Forrás: Tag vagy hirdetés jelentése
Egy hamis e-mailt továbbíts a [email protected] címre. Ha megosztottál valamit, használd a súgóban a Kapcsolatfelvétel gombot, és csatolj képernyőképeket, a felhasználónevet és a feladót.
Mit tegyél, ha már rákattintottál egy linkre
Ne ess pánikba, de lépj gyorsan. A Vinted tanácsai ezekre a lépésekre jönnek ki:
- Ha beírtad a kártya- vagy bankadataidat, hívd fel a bankodat, és tiltasd le a kártyát.
- Változtasd meg a Vinted jelszavadat, és minden olyan fiókét, ami ugyanazt használja.
- Kapcsold be a kétlépcsős azonosítást.
- Nézd meg a bejelentkezési előzményeket, és jelentkeztess ki minden eszközt, amit nem ismersz.
- Ellenőrizd, hogy nem változott-e meg az e-mail címed és a kifizetési adataid.
- Vedd fel a kapcsolatot a Vinteddel a súgón keresztül. Ha pénzt loptak el, menj a rendőrségre is.
Ha a Vinted megerősíti, hogy a fiókodat átvették, egy időre zárolja, hogy megvédje. Ha egyáltalán nem tudsz belépni, először próbáld meg visszaállítani a jelszót, aztán írj a Vintednek. Forrás: Feltört vagy veszélyeztetett fiók jelentése
A Flogit soha nem kéri a Vinted jelszavadat, és soha nem küld magától üzenetet. Minden beszélgetést a termék és a vevő mellett mutat, így egy furcsa kérés hamarabb feltűnik, a javasolt válasz pedig csak akkor megy el, ha rákattintasz. Elmagyarázzuk itt: Üzenetek.
Ellenőrizve a Vinted súgójában 2026. szeptember 29-én. Ha a Vinted valamit megváltoztat, szólj, és frissítjük ezt az oldalt.
