Oplichting op Vinted herkennen

De ene regel achter alle andere

Een oplichter kan weinig doen zolang je binnen Vinted blijft. Het gesprek wordt bewaard, de koper betaalt Vinted en het label gaat naar het adres van de bestelling. Daarom begint bijna elke truc met dezelfde zet: een reden om ergens anders heen te gaan.

Dat ergens anders kan WhatsApp zijn, een e-mailadres, een betaallink, een QR-code of een nep-inlogpagina. De details veranderen. De zet niet. Als een bericht je uit de app probeert te halen, zie dat dan als een waarschuwing.

Een koper wil buiten Vinted betalen of chatten

Sommige kopers vragen om je telefoonnummer, je e-mail of je bankgegevens. Anderen bieden aan om per overschrijving te betalen om de bijdrage te ontlopen. Vinted vraagt leden om elk gesprek binnen Vinted te houden en te betalen met de knop Nu kopen. Gebeurt de betaling buiten Vinted, dan geldt de Kopersbescherming niet en zegt Vinted niet te kunnen helpen. Bron: Veilig kopen en betalen

Die waarschuwing is voor kopers geschreven, maar raakt ook verkopers. Gaat er iets mis bij een verkoop buiten de app, dan heb je geen bestelling, geen tracking via Vinted en niemand die kan ingrijpen. Zeg vriendelijk nee en wijs de koper op de knop Nu kopen.

Nep-e-mails, sms'jes en berichten van Vinted

Dit is de meest gebruikte truc. Je krijgt een e-mail of sms die op Vinted lijkt. Er staat in dat je een verkoop moet bevestigen, je account moet verifiëren of je geld moet ontvangen. Er zit een link of QR-code in. De pagina erachter vraagt om je inloggegevens of je kaart. Vinted noemt dit phishing.

Vinted noemt deze signalen:

• Dringende woorden, een deadline of een dreigement, zoals het blokkeren van je account.
• Een afzenderadres met extra letters of cijfers, of een pagina met net verkeerde kleuren.
• Een verzoek om een QR-code te scannen of persoonlijke gegevens in een bericht te delen.
• Alles wat je vraagt Vinted te verlaten om een betaling te bevestigen.

Echte e-mails van Vinted komen van een adres dat eindigt op het eigen domein van Vinted, zoals @vinted.com of @vinted.nl, afhankelijk van je land. In de app heeft het officiële Vinted-account een speciale badge naast de naam. Vinted zegt ook dat je Vinted niet hoeft te verlaten om een betaling te bevestigen of een bestelling te ontvangen. Bron: Nepberichten en phishing herkennen

De koper zegt dat hij betaald heeft en vraagt je je e-mail te checken

Een koper zegt dat het geld op je wacht en stuurt je naar een e-mail of link om het op te halen. Er valt niets op te halen. Als een koper via Vinted betaalt, zie je de verkoop in je app. Je geld komt op je Vinted-saldo zodra de koper het item ontvangt en bevestigt dat alles in orde is. Bevestigt de koper niet, dan wordt het 2 werkdagen na het sluiten van de bestelling vrijgegeven. Bron: Veiligheid en ondersteuning voor verkopers

Betalen via Vinted betekent ook dat de koper je bankgegevens nooit ziet. Je hoeft ze aan niemand te geven om betaald te krijgen.

Een ander adres of een ander label

Nog een truc: een koper vraagt je het pakket naar een vriend te sturen, naar een ander land, of met een vervoerder die hij kiest. Het advies van Vinted is duidelijk: gebruik altijd het verzendlabel dat voor de bestelling is gekocht. Bestaat het label eenmaal, dan kun je het niet ruilen voor het label van een andere vervoerder. Bron: Verzendlabel niet ontvangen of werkt niet

Heeft een koper echt het verkeerde adres gegeven, dan blijft ook de oplossing binnen Vinted. Je annuleert de bestelling met zijn akkoord, zet het item opnieuw online, en hij koopt het opnieuw met het juiste adres. Met het Vinted-label kun je het pakket niet ergens anders heen sturen. Bron: Het bezorgadres klopt niet

Zo meld je een oplichter

Melden kost een minuut en helpt de volgende verkoper. Zo meld je een bericht:

1. Open het gesprek

   Ga naar het gesprek met dat lid.

2. Tik op het info-symbool

   Dat is de kleine i in een cirkel, rechtsboven.

3. Kies Rapporteren

   Kies de reden uit de lijst, bijvoorbeeld oplichting of phishing.

Een profiel meld je op dezelfde manier, via de drie puntjes op het profiel van het lid. Bron: Een lid of advertentie melden

Een nep-e-mail stuur je door naar [email protected]. Heb je iets gedeeld, gebruik dan de knop Neem contact op in het helpcentrum en voeg screenshots, de gebruikersnaam en de afzender toe.

Wat je doet als je al op een link hebt geklikt

Geen paniek, maar handel snel. Het advies van Vinted komt neer op deze stappen:

• Heb je kaart- of bankgegevens ingetypt, bel dan je bank en laat de kaart blokkeren.
• Verander je Vinted-wachtwoord, en het wachtwoord van elk account dat hetzelfde gebruikt.
• Zet verificatie in twee stappen aan.
• Bekijk je inlogactiviteit en log elk apparaat uit dat je niet kent.
• Controleer of je e-mailadres en je uitbetalingsgegevens niet zijn gewijzigd.
• Neem contact op met Vinted via het helpcentrum. Is er geld gestolen, ga dan ook naar de politie.

Bevestigt Vinted dat je account is overgenomen, dan blokkeert Vinted het een tijdje om het te beschermen. Kom je er helemaal niet meer in, probeer dan eerst je wachtwoord te resetten en neem daarna contact op met Vinted. Bron: Een gehackt of gecompromitteerd account melden

Gecontroleerd in het helpcentrum van Vinted op 29 september 2026. Als Vinted iets verandert, laat het ons weten en we passen deze pagina aan.

Bekijk hoe Flogit werkt