Come riconoscere una truffa su Vinted
Quasi tutte le truffe contro chi vende sembrano diverse, ma funzionano allo stesso modo: cercano di farti uscire dall'app di Vinted. Ecco i trucchi più comuni e cosa ti dice di fare Vinted stessa.
Tieni la chat, il pagamento e la spedizione dentro Vinted. Spedisci solo con l'etichetta che Vinted ti dà per quell'ordine. Non scrivere mai i tuoi dati di accesso o bancari su un link che ti hanno mandato, perché non devi mai uscire da Vinted per ricevere il pagamento.
La regola dietro tutte le altre
Un truffatore può fare poco finché resti dentro Vinted. La chat resta registrata, chi compra paga Vinted e l'etichetta va all'indirizzo dell'ordine. Per questo quasi ogni trucco parte dalla stessa mossa: un motivo per andare da un'altra parte.
Quell'altra parte può essere WhatsApp, un indirizzo email, un link di pagamento, un codice QR o una falsa pagina di accesso. I dettagli cambiano. La mossa no. Se un messaggio cerca di farti uscire dall'app, prendilo come un campanello d'allarme.
Chi compra vuole pagare o scrivere fuori da Vinted
Alcuni acquirenti ti chiedono il numero di telefono, l'email o i dati bancari. Altri propongono un bonifico per evitare la commissione. Vinted chiede ai suoi membri di tenere tutta la conversazione dentro Vinted e di pagare con il pulsante Acquista. Se il pagamento avviene fuori, la Protezione acquisti non lo copre e Vinted dice che non può aiutare. Fonte: Come acquistare e pagare in sicurezza
Quell'avviso è scritto per chi compra, ma danneggia anche chi vende. Se qualcosa va storto in una vendita fatta fuori dall'app, non hai un ordine, non hai un tracciamento legato a Vinted e nessuno può intervenire. Di' di no con gentilezza e indica a chi compra il pulsante Acquista.
Email, SMS e messaggi falsi di Vinted
È il trucco più comune. Ricevi un'email o un SMS che sembra di Vinted. Dice che devi confermare una vendita, verificare il tuo account o ricevere i tuoi soldi. Contiene un link o un codice QR. La pagina dietro ti chiede i dati di accesso o la carta. Vinted lo chiama phishing.
Vinted elenca i segnali a cui fare attenzione:
- Parole urgenti, una scadenza o una minaccia, come il blocco del tuo account.
- Un indirizzo del mittente con lettere o numeri in più, o una pagina con colori leggermente sbagliati.
- La richiesta di scansionare un codice QR o di condividere dati personali in un messaggio.
- Qualsiasi cosa ti chieda di uscire da Vinted per confermare un pagamento.
Le email vere di Vinted arrivano da un indirizzo che finisce con il dominio di Vinted, come @vinted.com o @vinted.it, a seconda del tuo paese. Nell'app, l'account ufficiale di Vinted ha un badge speciale accanto al nome. Vinted dice anche che non devi uscire da Vinted per confermare un pagamento o ricevere un ordine. Fonte: Riconoscere messaggi falsi e di phishing
Chiudi l'email e apri tu l'app di Vinted. Se la vendita, il pagamento o il problema sono veri, li vedrai lì. Se non è nell'app, non è vero.
Chi compra dice di aver pagato e ti chiede di controllare l'email
Un acquirente ti dice che i soldi ti aspettano e ti manda a un'email o a un link per incassarli. Non c'è niente da incassare. Quando chi compra paga tramite Vinted, la vendita compare nella tua app. I soldi arrivano sul tuo saldo Vinted quando chi compra riceve l'articolo e conferma che è tutto a posto. Se non conferma, vengono sbloccati 2 giorni lavorativi dopo la chiusura dell'ordine. Fonte: Sicurezza e assistenza per chi vende
Pagare tramite Vinted vuol dire anche che chi compra non vede mai i tuoi dati bancari. Non devi mai darli a nessuno per ricevere il pagamento.
Un altro indirizzo o un'altra etichetta
Un altro trucco è l'acquirente che ti chiede di spedire il pacco a un amico, in un altro paese o con un corriere scelto da lui. Il consiglio di Vinted è chiaro: usa sempre l'etichetta di spedizione acquistata per l'ordine. Una volta creata l'etichetta, non puoi cambiarla con quella di un altro corriere. Fonte: Etichetta di spedizione non ricevuta o non funzionante
Se chi compra ha davvero sbagliato indirizzo, anche la soluzione resta dentro Vinted. Annulli l'ordine con il suo accordo, rimetti in vendita l'articolo e lui lo compra di nuovo con l'indirizzo giusto. L'etichetta Vinted non si può usare per spedire il pacco altrove. Fonte: L'indirizzo di consegna è sbagliato
Come segnalare un truffatore
Segnalare richiede un minuto e aiuta il prossimo venditore. Per segnalare un messaggio:
Apri la chat
Vai nella conversazione con quel membro.
Tocca il simbolo info
È la piccola i dentro un cerchio, in alto a destra.
Scegli Segnala
Scegli il motivo dall'elenco, per esempio truffa o phishing.
Puoi segnalare un profilo allo stesso modo, dai tre puntini sul profilo del membro. Fonte: Segnalare un membro o un annuncio
Se è un'email falsa, inoltrala a [email protected]. Se hai condiviso qualcosa, usa il pulsante Contattaci nel centro assistenza e aggiungi screenshot, il nome utente e il mittente.
Cosa fare se hai già cliccato su un link
Niente panico, ma agisci in fretta. I consigli di Vinted si riducono a questi passi:
- Se hai scritto i dati della carta o del conto, chiama la banca e blocca la carta.
- Cambia la password di Vinted, e quella di ogni account che usa la stessa.
- Attiva la verifica in due passaggi.
- Controlla l'attività di accesso e disconnetti ogni dispositivo che non conosci.
- Controlla che il tuo indirizzo email e i dati per il prelievo non siano stati cambiati.
- Contatta Vinted dal centro assistenza. Se ti hanno rubato dei soldi, vai anche dalla polizia.
Se Vinted conferma che il tuo account è stato violato, lo blocca per un po' per proteggerlo. Se non riesci proprio ad accedere, prova prima a reimpostare la password, poi contatta Vinted. Fonte: Segnalare un account violato o compromesso
Flogit non ti chiede mai la password di Vinted e non manda mai un messaggio da solo. Mostra ogni chat accanto all'articolo e a chi compra, così una richiesta strana si nota prima, e una risposta suggerita parte solo quando clicchi. Lo spieghiamo in Messaggi.
Controllato nel centro assistenza di Vinted il 29 settembre 2026. Se Vinted cambia qualcosa, diccelo e aggiorneremo questa pagina.
