Kaip atpažinti sukčiavimą Vinted
Dauguma sukčiavimų prieš pardavėjus atrodo skirtingai, bet veikia vienodai: bando tave išvilioti iš Vinted programėlės. Štai įprasti triukai ir ką pataria pats Vinted.
Pokalbį, mokėjimą ir siuntimą laikyk Vinted. Siųsk tik su etikete, kurią Vinted duoda tam užsakymui. Niekada nevesk prisijungimo ar banko duomenų per nuorodą, kurią kažkas atsiuntė, nes pinigams gauti niekada nereikia išeiti iš Vinted.
Viena taisyklė, slypinti už visų kitų
Sukčius mažai ką gali padaryti, kol lieki Vinted. Pokalbis išsaugomas, pirkėjas moka Vinted, o etiketė eina užsakymo adresu. Todėl beveik kiekvienas triukas prasideda tuo pačiu ėjimu: priežastimi eiti kitur.
Tas kitur gali būti WhatsApp, el. pašto adresas, mokėjimo nuoroda, QR kodas ar netikras prisijungimo puslapis. Smulkmenos keičiasi. Ėjimas ne. Jei žinutė bando tave išvilioti iš programėlės, laikyk tai įspėjimu.
Pirkėjas nori mokėti ar kalbėtis ne Vinted
Kai kurie pirkėjai prašo tavo telefono numerio, el. pašto ar banko duomenų. Kiti siūlo sumokėti pavedimu, kad išvengtų mokesčio. Vinted prašo narių visus pokalbius laikyti Vinted ir mokėti mygtuku Pirkti. Jei mokama ne Vinted, Pirkėjo apsauga to nedengia, o Vinted sako negalintis padėti. Šaltinis: Kaip saugiai pirkti ir mokėti
Šis įspėjimas parašytas pirkėjams, bet kenkia ir pardavėjams. Jei pardavimas ne programėlėje nepavyksta, neturi užsakymo, neturi su Vinted susieto sekimo ir niekas neįsikiš. Mandagiai atsisakyk ir nukreipk pirkėją prie mygtuko Pirkti.
Netikri Vinted laiškai, SMS ir žinutės
Tai dažniausias triukas. Gauni laišką ar SMS, kuris atrodo kaip iš Vinted. Jame parašyta, kad turi patvirtinti pardavimą, patvirtinti paskyrą ar gauti pinigus. Jame yra nuoroda ar QR kodas. Puslapis už jos prašo prisijungimo duomenų ar kortelės. Vinted tai vadina sukčiavimu (phishing).
Vinted išvardija, į ką atkreipti dėmesį:
- Skubinantys žodžiai, terminas ar grasinimas, pavyzdžiui, paskyros užblokavimu.
- Siuntėjo adresas su papildomomis raidėmis ar skaičiais, arba puslapis šiek tiek kitomis spalvomis.
- Prašymas nuskenuoti QR kodą ar pasidalyti asmens duomenimis žinutėje.
- Bet kas, kas prašo išeiti iš Vinted, kad patvirtintum mokėjimą.
Tikri Vinted laiškai ateina iš adreso, kuris baigiasi paties Vinted domenu, pavyzdžiui, @vinted.com ar @vinted.lt, priklausomai nuo šalies. Programėlėje oficiali Vinted paskyra turi specialų ženklelį šalia vardo. Vinted taip pat sako, kad nereikia išeiti iš Vinted, norint patvirtinti mokėjimą ar gauti užsakymą. Šaltinis: Kaip atpažinti netikras ir sukčiavimo žinutes
Uždaryk laišką ir atsidaryk Vinted programėlę savarankiškai. Jei pardavimas, mokėjimas ar problema tikri, pamatysi juos ten. Jei programėlėje to nėra, tai netiesa.
Pirkėjas sako, kad sumokėjo, ir prašo pasitikrinti el. paštą
Pirkėjas sako, kad pinigai tavęs laukia, ir siunčia į laišką ar nuorodą juos atsiimti. Nėra ko atsiimti. Kai pirkėjas moka per Vinted, pardavimas matomas tavo programėlėje. Pinigai patenka į tavo Vinted balansą, kai pirkėjas gauna daiktą ir patvirtina, kad viskas gerai. Jei nepatvirtina, jie atlaisvinami praėjus 2 darbo dienoms po užsakymo uždarymo. Šaltinis: Pardavėjų saugumas ir pagalba
Mokėjimas per Vinted taip pat reiškia, kad pirkėjas niekada nemato tavo banko duomenų. Niekam nereikia jų duoti, kad gautum pinigus.
Kitas adresas ar kita etiketė
Dar vienas triukas: pirkėjas prašo išsiųsti siuntinį draugui, į kitą šalį ar jo pasirinktu vežėju. Vinted patarimas aiškus: visada naudok siuntimo etiketę, kuri buvo nupirkta užsakymui. Kai etiketė jau sukurta, negali jos pakeisti kito vežėjo etikete. Šaltinis: Siuntimo etiketė negauta arba neveikia
Jei pirkėjas tikrai nurodė neteisingą adresą, sprendimas irgi lieka Vinted. Jam sutikus atšauki užsakymą, vėl įkeli daiktą, o jis nusiperka jį iš naujo su teisingu adresu. Su Vinted etikete siuntinio kitur išsiųsti negalima. Šaltinis: Neteisingas pristatymo adresas
Kaip pranešti apie sukčių
Pranešti užtrunka minutę ir padeda kitam pardavėjui. Kaip pranešti apie žinutę:
Atidaryk pokalbį
Eik į pokalbį su tuo nariu.
Paliesk informacijos simbolį
Tai maža i raidė apskritime, viršuje dešinėje.
Pasirink Pranešti
Pasirink priežastį iš sąrašo, pavyzdžiui, sukčiavimas.
Apie profilį pranešti gali taip pat, per tris taškus nario profilyje. Šaltinis: Pranešti apie narį ar skelbimą
Netikrą laišką persiųsk adresu [email protected]. Jei kuo nors pasidalijai, pagalbos centre spausk mygtuką Susisiek su mumis ir pridėk ekrano nuotraukas, vartotojo vardą ir siuntėją.
Ką daryti, jei jau paspaudei nuorodą
Nepanikuok, bet veik greitai. Vinted patarimai susiveda į šiuos žingsnius:
- Jei įvedei kortelės ar banko duomenis, skambink į banką ir užblokuok kortelę.
- Pakeisk Vinted slaptažodį ir slaptažodį kiekvienos paskyros, kuri naudoja tą patį.
- Įjunk dviejų veiksmų patvirtinimą.
- Patikrink prisijungimų veiklą ir atjunk kiekvieną įrenginį, kurio nepažįsti.
- Patikrink, ar nepakeisti tavo el. pašto adresas ir išmokų duomenys.
- Susisiek su Vinted per pagalbos centrą. Jei buvo pavogti pinigai, kreipkis ir į policiją.
Jei Vinted patvirtina, kad tavo paskyra buvo užvaldyta, ji kuriam laikui užblokuojama, kad būtų apsaugota. Jei visai negali prisijungti, pirmiausia pabandyk atkurti slaptažodį, tada susisiek su Vinted. Šaltinis: Pranešti apie įsilaužtą ar pažeistą paskyrą
Flogit niekada neprašo tavo Vinted slaptažodžio ir niekada pats nesiunčia žinučių. Jis rodo kiekvieną pokalbį šalia daikto ir pirkėjo, todėl keistas prašymas greičiau krenta į akis, o pasiūlytas atsakymas išsiunčiamas tik tau paspaudus. Paaiškiname tai skiltyje Žinutės.
Patikrinta Vinted pagalbos centre 2026 m. rugsėjo 29 d. Jei Vinted ką nors pakeis, pranešk mums ir atnaujinsime šį puslapį.
