Cum recunoști o înșelătorie pe Vinted
Cele mai multe înșelătorii îndreptate spre vânzători arată diferit, dar funcționează la fel: încearcă să te scoată din aplicația Vinted. Iată trucurile obișnuite și ce îți spune chiar Vinted să faci.
Ține conversația, plata și expedierea în Vinted. Trimite doar cu eticheta pe care ți-o dă Vinted pentru acea comandă. Nu scrie niciodată datele de conectare sau datele bancare pe un link primit de la cineva, pentru că nu trebuie să ieși niciodată din Vinted ca să primești banii.
Regula din spatele tuturor celorlalte
Un escroc nu poate face mare lucru cât timp rămâi în Vinted. Conversația e păstrată, cumpărătorul plătește la Vinted, iar eticheta merge la adresa din comandă. De aceea aproape orice truc începe cu aceeași mișcare: un motiv să mergi în altă parte.
Acea altă parte poate fi WhatsApp, o adresă de e-mail, un link de plată, un cod QR sau o pagină falsă de conectare. Detaliile se schimbă. Mișcarea nu. Dacă un mesaj încearcă să te scoată din aplicație, ia-l ca pe un semnal de alarmă.
Un cumpărător vrea să plătească sau să vorbească în afara Vinted
Unii cumpărători îți cer numărul de telefon, e-mailul sau datele bancare. Alții se oferă să plătească prin transfer ca să scape de taxă. Vinted le cere membrilor să țină toată conversația în Vinted și să plătească cu butonul Cumpără. Dacă plata se face în afară, Protecția cumpărătorului nu o acoperă, iar Vinted spune că nu poate ajuta. Sursă: Cum cumperi și plătești în siguranță
Avertismentul e scris pentru cumpărători, dar îi afectează și pe vânzători. Dacă ceva merge prost la o vânzare făcută în afara aplicației, nu ai comandă, nu ai urmărire legată de Vinted și nu intervine nimeni. Refuză politicos și trimite cumpărătorul la butonul Cumpără.
E-mailuri, SMS-uri și mesaje false de la Vinted
Acesta e trucul cel mai des întâlnit. Primești un e-mail sau un SMS care arată ca de la Vinted. Spune că trebuie să confirmi o vânzare, să îți verifici contul sau să îți primești banii. Are un link sau un cod QR. Pagina din spatele lui îți cere datele de conectare sau cardul. Vinted numește asta phishing.
Vinted enumeră semnele de urmărit:
- Cuvinte grăbite, un termen limită sau o amenințare, cum ar fi blocarea contului.
- O adresă de expeditor cu litere sau cifre în plus, sau o pagină cu culori puțin greșite.
- O cerere să scanezi un cod QR sau să împarți date personale într-un mesaj.
- Orice îți cere să ieși din Vinted ca să confirmi o plată.
E-mailurile reale de la Vinted vin de la o adresă care se termină cu domeniul Vinted, de exemplu @vinted.com sau @vinted.ro, în funcție de țara ta. În aplicație, contul oficial Vinted are o insignă specială lângă nume. Vinted mai spune că nu trebuie să ieși din Vinted ca să confirmi o plată sau să primești o comandă. Sursă: Cum recunoști mesajele false și de phishing
Închide e-mailul și deschide tu aplicația Vinted. Dacă vânzarea, plata sau problema sunt reale, le vei vedea acolo. Dacă nu apare în aplicație, nu e real.
Cumpărătorul spune că a plătit și îți cere să verifici e-mailul
Un cumpărător îți spune că banii te așteaptă și te trimite la un e-mail sau un link ca să îi încasezi. Nu e nimic de încasat. Când un cumpărător plătește prin Vinted, vânzarea apare în aplicația ta. Banii ajung în soldul tău Vinted după ce cumpărătorul primește articolul și confirmă că totul e în regulă. Dacă nu confirmă, sunt eliberați la 2 zile lucrătoare după închiderea comenzii. Sursă: Siguranța și sprijinul vânzătorilor
Plata prin Vinted înseamnă și că cumpărătorul nu îți vede niciodată datele bancare. Nu trebuie să le dai nimănui ca să primești banii.
Altă adresă sau altă etichetă
Alt truc e cumpărătorul care îți cere să trimiți coletul unui prieten, în altă țară sau cu un curier ales de el. Sfatul Vinted e clar: folosește mereu eticheta de expediere cumpărată pentru comandă. Odată creată eticheta, nu o poți schimba cu eticheta altui curier. Sursă: Eticheta de expediere nu a sosit sau nu funcționează
Dacă un cumpărător chiar a dat o adresă greșită, și soluția rămâne în Vinted. Anulezi comanda cu acordul lui, pui din nou articolul la vânzare, iar el îl cumpără din nou cu adresa corectă. Eticheta Vinted nu poate fi folosită ca să trimiți coletul în altă parte. Sursă: Adresa de livrare este greșită
Cum raportezi un escroc
Raportarea durează un minut și îl ajută pe următorul vânzător. Ca să raportezi un mesaj:
Deschide conversația
Intră în conversația cu acel membru.
Apasă simbolul de informații
E micul i dintr-un cerc, în colțul din dreapta sus.
Alege Raportează
Alege motivul din listă, de exemplu înșelătorie sau phishing.
Poți raporta un profil la fel, din cele trei puncte de pe profilul membrului. Sursă: Raportează un membru sau un anunț
Un e-mail fals îl redirecționezi la [email protected]. Dacă ai dat ceva, folosește butonul Contactează-ne din centrul de ajutor și adaugă capturi de ecran, numele de utilizator și expeditorul.
Ce faci dacă ai apăsat deja pe un link
Fără panică, dar acționează repede. Sfaturile Vinted se rezumă la acești pași:
- Dacă ai scris datele cardului sau ale contului bancar, sună la bancă și blochează cardul.
- Schimbă parola de Vinted și parola oricărui cont care o folosește pe aceeași.
- Activează verificarea în doi pași.
- Verifică activitatea de conectare și deconectează orice dispozitiv pe care nu îl cunoști.
- Verifică dacă adresa ta de e-mail și datele pentru retragere nu au fost schimbate.
- Contactează Vinted prin centrul de ajutor. Dacă ți s-au furat bani, mergi și la poliție.
Dacă Vinted confirmă că ți-a fost preluat contul, îl blochează o vreme ca să îl protejeze. Dacă nu te mai poți conecta deloc, încearcă întâi resetarea parolei, apoi contactează Vinted. Sursă: Raportează un cont spart sau compromis
Flogit nu îți cere niciodată parola de Vinted și nu trimite niciodată singur un mesaj. Arată fiecare conversație lângă articol și cumpărător, așa că o cerere ciudată se vede mai repede, iar un răspuns sugerat pleacă doar când apeși. Explicăm asta în Mesaje.
Verificat în centrul de ajutor Vinted pe 29 septembrie 2026. Dacă Vinted schimbă ceva, spune-ne și actualizăm această pagină.
