Tagasimaksepoliitika

Flogiti paketid on igakuised või iga-aastased tellimused, mida makstakse Creemi, meie makseteenuse pakkuja ja registreeritud müüja kaudu. Creem võtab makse vastu ja teeb tagasimakse. Allolevad reeglid on meie, mitte Creemi omad.

1. Neliteist päeva esimesele maksele

Kui Flogit pole see, mida ootasid, kirjuta meile 14 päeva jooksul pärast esimest makset ja me maksame selle täielikult tagasi. Põhjendust me ei küsi.

See kehtib paketi esimesele maksele, kuu- või aastapõhisele, ja lisakuulutuste paki esimesele ostule. Üleminek kuupaketilt aastapaketile loetakse aastapaketi esimeseks makseks. Uuendamistel see ei kordu.

2. Kui midagi, mille eest maksid, on katki

Kui funktsioon, millega su paketti müüdi, lakkab töötamast ja me ei suuda seda sinu jaoks parandada, anna teada. Maksame mõjutatud perioodi tagasi, ükskõik millal see juhtub.

3. Uuendamised ja tühistamine

Tasulised paketid uuenevad iga kuu või iga aasta, nagu valisid, kuni need tühistad. Tühista oma kontol aadressil flogit.app, jaotises Arveldus ja pakett, või oma Creemi tellimuse lehel. Pakett kehtib perioodi lõpuni ja rohkem raha ei võeta.

Uuendust, mille tahtsid tühistada, aga ei tühistanud, automaatselt tagasi ei maksta. Kirjuta meile ikkagi. Pigem maksame kuu tagasi, kui hoiame raha kellegi käest, kes ei tahtnud seda kulutada.

4. Mida me tagasi ei maksa

• Osalist kuud või aastat, kui esimese makse 14 päeva on möödas.
• Kasutatud kvooti: kirjutatud kuulutused, boostid ja vastused, mis on juba ära kasutatud, loetakse tarnituks.
• Makset, mille vaidlustasid pangas enne, kui meile kirjutasid. Tagasinõue maksab tasu ja külmutab konto selle ajaks. Üks e-kiri lahendab asja kiiremini.

5. Kuidas küsida

Kirjuta aadressile [email protected] oma Flogiti konto aadressilt ja lisa makse kuupäev. Vastame kahe tööpäeva jooksul. Heakskiidetud tagasimaksed teeb Creem kasutatud makseviisile ja need jõuavad tavaliselt kohale 5 kuni 10 tööpäevaga, olenevalt pangast.

Kui me pole 7 päeva jooksul vastanud, võid pöörduda otse Creemi poole aadressil creem.io/contact.

6. Sinu õigused

Kui oled tarbija ELis, on sul digiteenuste puhul seadusjärgne 14-päevane taganemisõigus. Kui teenust osutatakse sinu nõusolekul kohe, võib see õigus lõppeda, ja miski siin ei võta sinult seadusega antud õigust.