Skick på Vinted: vilket du ska välja
Varje annons på Vinted behöver ett skick. Här är vad varje skick betyder, med Vinteds egna ord, och hur du väljer utan att få en retur.
Vinted har fem skick för de flesta artiklar, från Ny till Tillfredsställande, plus Behöver repareras för elektronik. Välj det som verkligen stämmer med artikeln, och om du tvekar mellan två, ta det lägre. Visa sedan varje fel på ett foto och skriv det i beskrivningen, eftersom en artikel som är sämre än annonsen kan skickas tillbaka.
Skicken och vad varje skick betyder
Det här är listan från Vinteds hjälpcenter, med definitionerna i enkla ord. Källa: Välja artikelns skick
| Skick | Vad Vinted menar |
|---|---|
| Ny | Helt ny, oanvänd, oöppnad, med all originalförpackning och alla originaltillbehör. |
| Nästan ny | Helt ny och oanvänd, men öppnad eller utan originalförpackning. |
| Mycket bra | Lite använd och i utmärkt skick. Små skavanker som inte ändrar hur den ser ut eller fungerar. |
| Bra | Använd regelbundet. Den visar slitage, men gör fortfarande sitt jobb bra. |
| Tillfredsställande | Mycket använd, med tydligt slitage och skavanker. Den fungerar fortfarande som den ska. |
| Behöver repareras | Bara elektronik. Den fungerar inte längre som den ska, med trasiga eller saknade delar. |
På många artiklar i katalogen ser du fortfarande de gamla namnen på de två första: Ny med prislapp och Ny utan prislapp.
Titta på vad orden säger. Ny betyder oanvänd och komplett. En klänning du hade på dig en gång på ett bröllop är inte ny, även om den ser perfekt ut. Mycket bra tillåter redan små skavanker, så en tröja med lite noppor kan fortfarande vara Mycket bra.
Varför skicket spelar större roll än det verkar
Skicket är inte bara ett filter. Vinted säger att om en artikel är mycket sämre än annonsen säger kan köparen avbryta beställningen eller skicka tillbaka den. Vinted säger också att det kan dölja annonser som har fel skick.
Rådet när du är osäker är kort: välj det lägre skicket. En köpare som väntade sig Bra och får något finare blir glad. En köpare som väntade sig Mycket bra och hittar en fläck anmäler ett problem.
Vad som räknas som inte enligt beskrivningen
Vinted kallar det här väsentligt annorlunda än beskrivningen. Det betyder att artikeln inte stämmer med beskrivningen eller bilderna. De vanligaste fallen är fel färg eller storlek, saknade delar eller tillbehör, saknade artiklar i ett paket, skador som inte visades, andra huvudmaterial, en förfalskning och varje synligt fel som inte stod i annonsen. För elektronik gäller det också en enhet som inte fungerar som beskrivet. Källa: Artiklar som är "väsentligt annorlunda än beskrivningen" på Vinted
Vissa saker räknas inte. En köpare som helt enkelt inte gillar artikeln, eller som den inte passar, omfattas inte. Små skillnader som inte ändrar utseende eller användning, som en lite annan färg på grund av ljuset, räknas inte heller.
En fläck som du visade på ett foto skyddar dig alltså. Samma fläck, gömd, är ett giltigt klagomål.
Vad som händer om en köpare anmäler ett problem
Köparen har 2 dagar från att Vinted meddelar att paketet borde ha kommit fram att anmäla ett problem. Hen trycker på "Jag har ett problem" och lägger till foton. Beställningen pausas då, och du får inte betalt förrän det är löst.
Sedan väljer du vad du gör. Du kan erbjuda en delåterbetalning och låta köparen behålla artikeln, men bara för en enskild artikel, inte ett paket. Du kan ge full återbetalning. Eller så kan du be om att få tillbaka artikeln.
Om du ber om en retur har köparen 5 arbetsdagar på sig att skicka den. Köparen betalar returfrakten, om du inte erbjuder dig att stå för den. När paketet kommer fram till dig har du 2 dagar på dig att kontrollera det. Efter det får köparen tillbaka artikelns pris, avgiften för Köparskyddet och den ursprungliga frakten. Källa: Skicka tillbaka en artikel
Om du och köparen inte kommer överens kan köparen skicka ärendet till Vinteds supportteam. Källa: Artikeln är väsentligt annorlunda än beskrivningen
Så väljer du rätt skick
Titta på den i dagsljus
Kontrollera artikeln vid ett fönster, inte under en lampa. Vänd den ut och in. Titta på sömmarna, muddarna, kragen, armhålorna och sulorna.
Fråga dig om den någonsin har använts
Om du har haft den på dig, tvättat den eller tagit ut den ur kartongen för att använda den, är den inte Ny och inte Nästan ny. Börja på Mycket bra och gå neråt.
Räkna felen som en köpare skulle märka
En liten fläck som bara syns på nära håll passar Mycket bra. Slitage som syns på vanligt avstånd betyder Bra. Tydligt slitage överallt betyder Tillfredsställande.
Om du tvekar, gå ett steg ner
Det är Vinteds eget råd, och det kostar dig mindre än en retur.
Visa varje fel, på foton och i ord
Vinted ber om ett tydligt foto av varje fel. Om det finns tre fel blir det tre foton. Beskriv sedan varje fel i beskrivningen: var det sitter och hur stort det är.
Bland felen som Vinted tycker är värda att nämna finns märken, fläckar, hål, revor, noppor, fransar, uttöjt material, blekt färg och lukt. Saknade delar, en saknad märkeslapp och ändringar som lagningar eller skräddarsömnad hör också hemma i beskrivningen. Vinted säger det enkelt: ärlighet varar längst. Källa: Beskriva en artikel
Skriv det som du skulle säga det. "Liten blekfläck på vänster mudd, cirka 1 cm, se foto 4" är tydligt. "Vissa tecken på användning" säger ingenting till köparen och skyddar inte dig.
Vinted föreslår att du sätter priset efter skicket. En tröja i skick Bra för 6 € är en schysst affär, och köparen vet vad hen får.
Flogit skriver ett utkast till annonsen utifrån dina foton, och skicket ingår. Ett foto visar inte ett litet hål på ryggen eller en lukt, så du kontrollerar skicket och ändrar det vid behov innan du publicerar. Hur utkasten fungerar förklarar vi i Skriva annonser med Flogit.
Kontrollerat mot Vinteds hjälpcenter den 29 september 2026. Ändrar Vinted något, säg till så uppdaterar vi den här sidan.
